PX-402A 印刷プレビューと同じ印刷不可

質問

PX-402Aを使っています。
図形と一緒に文章を印刷するとword2013のプレビューと同じに印刷できたり、文章が次ページにずれたりします。
どんな点に問題があるのでしょうか。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

papis

印刷プレビュー機能は、データを作るソフト（Word2013）と
プリンタードライバー、パソコンの描画ドライバーが連係して
結果画面が生成されるので、
・PX-402Aのドライバーが古い
・PX-402Aのドライバーに処理ミスがある（エプソンで修正が必要）
・Word2013の更新プログラムに適用漏れがある
・Word2013の印刷処理にミスがある（マイクロソフトで修正が必要）
・パソコンのグラフィックドライバーが古い
くらいの問題になるかと思います。

我々利用者側で対応できるのは主に1,3,5番目で、
・プリンタードライバーがメーカーが提供している最新であるかどうか、
・Word2013の更新プログラムをすべて適用しているかどうか、
・パソコンのグラフィックドライバーが更新されていないか
を確認してみてはいかがでしょうか。

なお、2,4,については、
今後の更新により解消される可能性もあります。

また、Wordの描画オブジェクトは重ね具合や透過の設定で、
印刷結果に大きく影響するケースがありますので、
もう一度、作成されているWordの描画オブジェクトの色（背景/文字）の設定を
確認されることをお勧めします。