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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：windows7 突然このような画面に）
突然PCが起動しなくなった！画面表示が理解できない問題について
このQ&Aのポイント
- BTOパソコンの購入後3年経過したwindows7で、マウスが突然停止する問題が発生しました。新しい電池を使用しても解消せず、他のマウスでも同様の症状が起きます。そして先日、PCが起動しなくなり添付画像の表示が現れました。
- この問題の原因や悪影響、そしてOSの再インストールによる完全復旧の可能性についてわかりません。PCのパーツに致命的な損傷があるのか、どこが悪いのかもはっきりしません。困っています。
- ご助力いただけると幸いです。突然の画面表示の問題やPCの起動不良について、詳しい対処方法や復旧の可能性などご教示いただければと思います。
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質問者が選んだベストアンサー
1. いったい何が(どこが)悪いのか？ STORAGEと見えるので、「起動ディスク」 2. PCのパーツに致命的な損傷があるのか？ 1．から、「ＨＤＤ」ｏｒ「ＳＳＤ」辺り 3. OSの再インストールで完全復旧できるのか？ 論理的損傷なら「できるかも」 物理的損傷なら「要 部品交換」 マウス不調で「スタートボタンをクリックできないから」と 「電源ボタン長押しによる電源断」でもしたのかな？ キーボード操作（Alt＋F4、Ctl＋Alt＋Del、Ctl＋ESC、等）でも 終了出来たはずはずだが
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- nerimaok
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回答No.3
ブート用のパーティションのBCD領域が読み取りエラーを起こしている・・・と読めます。 インストールDVDで起動して、起動修復をかけて直ればいいけど、駄目だったら別のHDD/SSDに 入れ替えて新規インストールして、元のHDD/SSDから必要なデータ類の吸い上げですね。
質問者
お礼
早速のアドバイスありがとうございました 残念ながらHDDの交換ということになりそうです。 大変参考になりました
- japaneseman5963
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回答No.1
文章はよく読み取れないですが USBとかCD-ROMとかのつなぎ方が悪いかそれらの物が壊れている。 繰り返しエラーメッセージがでるようなら（それらの？）メーカーへどうぞ、って書いてあるみたい。 はずした状態で立ち上げてみるとか（マウスはつないでなくてもたちあがるはず、キーボードのつなぎ方かえるとか）
質問者
お礼
早速のアドバイスありがとうございました 外部機器には問題がなさそうですので、たぶんPC本体の方かと・・・ 残念ながらHDDの交換ということになりそうです。 大変参考になりました
お礼
早速のアドバイスありがとうございました 電源ボタンの長押しは記憶にないのですが、でも、何かやらかしてしまってんでしょうね。 もっと慎重に扱うようにします。 残念ながらHDDの交換ということになりそうです。 大変参考になりました