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ネットオークションの問題点について
tomizouの回答
- tomizou
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取り引き1000回ほどですが、今まで大きなトラブルは無かったです。 小さなトラブルはちょくちょくあったので、経験した事をあげてみました。 こちらが落札者の場合 美品とあったがどう見てもひどい状態の品だった。 きれいにすれば問題ないが、ほこりや汚れがひどくて気持ち悪い。 いかにもメーカー品のような出品だったが、コピー品だった。 素直に返品や交換に応じて貰えない場合がある。（特にノークレーム・ノーリターンは高確率） 連絡先を教えない。 梱包が簡単すぎて壊れて届いたり、雨でグシャグシャに・・。 こちらが出品者の場合 記載の要望を無視して入金を延ばされる。（3日以内に御入金頂ける方にと書いていた時、落札後に「振り込みは2週間後にします。」などと言い切られた。） 「振込みました」と連絡があったっきり連絡無しで入金もされておらず、問い合わせても反応無しだった。（入金確認前に発送して貰う事を狙った手口と思いました。） 落札者と次点落札候補者が同一人物で、2IDで競い合い、トップのIDがキャンセルして次点IDで安く商品を手に入れようとする人がいる。 出品者＆落札者共通 携帯アドレスなので長文が送れない。 メールの連絡が異常に遅い。 こちらの言い分がどんなに正しくても、勘違いや逆ギレから「非常に悪い」の評価を付けられる場合がある。 一応フォローとして、良かった点も・・。(^_^;) 普通の買物では考えられないほどのおまけを付けてくれた。（送料サービスなども。） お店で買う物よりも状態が良かった！（丁寧な扱いで保存状態が良い。） 請求額よりも送料が安く付くと小額でも差額を返金してくれた。（当然と言えば当然ですが・・。）
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補足
御回答ありがとうございます。 ノークレームノーリターンはよくきくのですが、 一体何のことなのでしょうか？？ 知識が少なくてすみません。 また、 ＞落札者と次点落札候補者が同一人物で、2IDで競い合い、トップのIDがキャンセルして次点IDで安く商品を手に入れようとする人がいる。 の意味もよくわかりませんでした。 すみません（＞＜