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ビジネス日本語における「申し伝える」とは
1311tobiの回答
- 1311tobi
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No.19のOKATさんのコメントに関して。 当方は議論しいている気はありません。こんな微妙な問題で議論できるほど自分の敬語力に自信がないもので……。 問題になっているのは、お客様に対して「そのように社長の田中にお伝えします」と言うときの「お伝えします」（「お伝えいたします」は話がまぎれる気がするのでスルーします）がお客様に対する敬語か田中社長に対する敬語か、ということだと思います。 コメントNo.12からひきます。 No.６でコメントされたOKATさんも当方と同じ考えだと理解していますが、当方の解釈は間違ってますか？ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝引用開始 当方はNo.５で〈会社員が部外の人に「部長にそうお伝えしました」などと言ってしまう──それが誤りになってしまう〉と書きました。典拠も示しました。 No.６のかたも〈「お伝えします」と「お伝えいたします」はおっしゃる通り、社長に敬意を表す謙譲語（詳しく言えば謙譲語I）です〉と書いています。具体的な典拠はあげられていませんが、大石初太郎氏の説に基づいていると思われます。詳しくは↑のhttp://okwave.jp/qa/q8499357.htmlをご参照ください。 同感です。だから「誤りになってしまう」のでしょう。 さらに典拠をあげます。 『敬語再入門』のP.237には[「……に」を高める]言葉の例として「お伝えする」「お話しする」があげられています。当然のことながら[「……を」を高める]言葉のなかにはどちらもありません。この本は、両方の可能性がある場合は、そう明記しているはずなのですが……。 つまり「社長に敬意を示しているとは限らない」ではなく、「社長に敬意を示すことになってしまう」のでは。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝引用終了 「敬語の指針」の引用部はP.15～16ですよね。 当方はこの説明をわかりにくいと感じます。 『敬語再入門』のリストにあてはめほうがスンナリ理解できます。 詳しくは下記をご参照ください。 【「お／ご～する」「お／ご～いたす」】 http://1311racco.blog75.fc2.com/blog-entry-3037.html ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝引用開始 [「……を」を高める] お諌めする・お祝いする（「XのYを祝う」のXを高める。美化語用法も）・お送りする（人を送り届ける）（以下略） [「……に」を高める] お会いする（「お目にかかる」のほうが好まれるが、「お会いする」も可）・お祈りする（神仏に。美化語用法も）（以下略） [「……から」を高める] お預かりする・おいとまする・お受けする（「XのYを受ける」のXを高める用法も）・お受け取りする・お借りする・お習いする [「……と」を高める] お分かれする（美化語的用法も） （以下略） [「……のために」を高める] お開けする・お祈りする・お書きする （以下略） [「……について」を高める] お噂する（「Xのお噂をする」とも） （以下略） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝引用終了 「お届けする」→[「……に」を高める] 「ご案内する」→[「……を」を高める]（「……に」を高める場合も） 「お持ちする」→[「……のために」を高める] 「お取るする」（物を／食事を）→[「……のために」を高める] 「お借りする」→[「……から」を高める] 「いただく」「指導していただく」→リスト外 すでに書いたように、「お伝えする」は[「……に」を高める] です。 ちなみに【事例1】【お受け取りした、いただいた、受領、拝受、領収など】 http://okwave.jp/qa/q8557437.html で話題になった「お受け取りする」は、「お預かりする」「お借りする」と同様、[「……から」を高める] 敬語と明記されています。「拝受する」などのほうが一般的なのであまり見聞しないのはたしかですが。 ただし、同書の特定形の一覧を見ると、「拝受する」は「受け取る」の「特定形」には入っていません。入れ忘れたとは考えにくいので、「拝見／見る」「拝借／借りる」などの関係とは異なるのでしょう。
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お礼
何度もご丁寧に教えていただき誠にありがとうございます。とても複雑な問題ですね。