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ASUS X550D でエラーが発生する
ASUS X550DをWindows8.1へアップデートしました。 すると「ASUS Installation Wizard」で以下のエラーが発生しました。 ［ASUSインストールウィザード］ 「記憶装置内のドライバーはお使いのハードウェアと互換性がありません」 原因と回避策をご存じあればよろしくお願いいたします。
- kazumit1272
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追加 アップグレードで影響するコンポーネントおよび機能 オーディオ Bluetooth 明度 ディスプレイ グラフィック Hotkey Intel Rapid Storage RapidDrive 無線 周辺機器との互換性 センサー Touchpad ワイヤレス USB ポート ユーザーインターフェース など CD/DVDドライブとの互換性関連ですかね。 製品検索するとOSはWindows 8とありますが、Windows 8→Windows 8.1のUpdateエラー（ダウンロード及びインストールエラー）ですか？（更新ならASUSインストールウィザードを使わず、Updateのインストール） 他のOS(例：Windows 7）からのアップデート（アップグレード）と思っていましたが・・・
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- goold-man
- ベストアンサー率37% (8365/22183)
アップデート前にWindows 8.1 セットアップ プログラムでご自分のPC をスキャンして、Windows 8.1 を実行可能かどうか、どのアプリとデバイスに互換性があるかどうかを特定したりした方がよいでしょう。
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dows-8さん、ご連絡ありがとうございます。 windows8.1にアップデートする前にデバイスの互換性を確認するべきでしたが、しかし、販売店の店員さんに「問題ないですよ」と言われたため、互換性の確認をしていませんでした。 「記憶装置内のドライバー」とは、HDD関連に何か問題が発生するということになるのでしょうか？ どうかよろしくお願いいたします（Please help me!!）。