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インクランプが消えません!

PM-4000PXを使っていますが、インク交換のランプがつき新しいインク(純正)ちなみにイエローです。に交換しましたがランプが消えません。どうしたらいいのでしょうか。 ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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プリンターの「お客様相談室」にメールで質問する。 新品の純正インクの接点不良で、新品のインクと交換してくれた事もありました。

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プリンタが新しいインクだと認識していないためでしょう。 そのインクをいったん外しセットしなおす。 電源スイッチを切って、また入れる。 パソコンから、ノズルクリーニングを操作をしてみる。 たいていこれで直ります。 インク交換時に、その隣のインクが外れてランプ点灯ということもありました。

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