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オフラインで印刷できない。

EP-802Aです。今まで普通に印刷できていたのに、急にオフラインで印刷できなくまりました。設定を変更した憶えはないんですが・・・。 オフラインは、どうしたらかえられますか? ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 回答No.2
  • papis
  • ベストアンサー率71% (2063/2872)

・使用しているOS ・パソコンとの接続方式 がわからないのと、 オフラインの原因はいくつかあるので、推測しかできません。 Windowsと仮定して USB/LAN(有線/無線)共通: [プリンタとFAX]ないしは[デバイスとプリンタ]から、 EP-802Aのアイコンを右クリックして、 「プリンタをオフラインで使用する」にチェックがついてれば、 クリックをしてそれを外す。 LAN(有線/無線)接続特有: ・DHCP環境で使っている ・印刷ポートにEpsonNet Print Portを使用していない 上記が両方該当する場合、 プリンターのIPアドレスが変わってしまって、 OSとプリンターが通信出来ない状態になっている。 現状のまま、EpsonNet Print http://www.epson.jp/dl_soft/readme/12894.htm をインストールし、 http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=003709 の手順に従って、 EpsonNet Print Portを指定して、EP-802Aのポートを設定する。 EpsonNetPrintを入れておくと、プリンタのIPアドレスが変わっても 自動追従してくれるようになるので、再発は防げるはず。 (無線LANで電波状況が悪いときは別ですが) 上記で該当しない場合、 --- コンピューターから印刷をしても プリンターが動作しない場合、何を確認すればいいですか http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?031622 --- に従って原因を絞り込んでみてください。

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  • 回答No.1

これだけの説明では原因は分かりません。ただ2/12のwindows update が関係しているかも知れません(他にもよく似た相談が散見されます) 一度プリンタードライバーをアンインストールして最新のドライバーを再インストールしてみたらいかが =>http://www.epson.jp/dl_soft/list/4073.htm

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