ベンツ故障

質問

皆様に質問です。最近ベンツのウインカーにエラーが出て点灯しない状態になりました。ディーラーに持ち込んだところ、部品交換と言われ値段もかかるため、近所のベンツも扱う整備工場に持ち込み見てほしいと伝えると整備を始めました。私は点検していると思っていたら、「線が焼けていたので磨いてウインカーが付くようになりました」と言われ４０００円請求があり、直す前になぜ修理すると言わなかったのかと思いましたが、治ったのならと支払いました。最後に、また故障する可能性が高いので、次は交換ですと言われ帰宅しました。しかし
三日後ドアミラーを格納・開くを修理後初めて行うとウインカーが付かなくなりました。整備工場に連絡したところ、「機械ですから」「分解したので２０００円返すが工賃はもらいます」と言われました。修理後こんなにすぐダメになるのに支払いは発生するのでしょうか？私も勝手に修理した事に苦情を言わなかったのは悪かったですが、一言修理すると言うべきであったのでは？と感じました。皆さんは今回の件についてどう思われますか？意見をお願いします。

回答No.2

まさしろ（@masasiro） · ベストアンサー

赤の他人に頼むのであれば、どんなことにもお金が発生するのは当然ですよ。この世界で無償で貴方の世話を焼いてくれる人はとても限られていると思います。

お金を出来るだけ支払いたくないのであれば、何でも自分ですればいいのです。自分で部品を交換すれば部品代だけで済みます。ウインカーカバーの分解など簡単ですものね。

ただ、何にしたってお金はかかることです。自分で直すにしても、人に頼むにしてもです。

ディーラーでの部品交換が貴方には良かったのかもしれませんね。それなら交換後直ぐに壊れることもなかったかもしれませんし、不具合にも対応してくれたでしょう。2000円は勉強料と思って諦めましょう。

修理工場で勝手に修理されたと書かれていますが、工場の方に修理か部品交換のどちらかを頼みたいので見積もりをお願いしますと念を押して伝えましたか？そう伝えて勝手に修理をしたのであれば問題にもなるでしょうけど。その場で不満を伝えずに貴方もお金を支払った訳です。お互いの合意によってのみお金は交換されるのですものね。

その場で修理金額が4000円と聞けば、修理しない選択はあまり考えられませんね。直さなければ整備不良車になるのですから貴方には修繕の義務があるので、公道を走るのなら、直ちに直さなければなりませんね。

工場の方になんで勝手に修理したのかに不満があるのなら貴方は問いただすべきです。工場の方の貴方が思う不手際も改善されるかもしれません。

お礼

回答ありがとうございます。今まで同じ形で修理を出した所では、どの修理工場でも、治すからと声をかけてくれていたので、当たり前と思っていました。すぐの故障でも仕方はなかったのですね。今後はその点も注意して修理に出すようにします。ありがとうございました。

回答No.5

6xb

故障の品を持ち込んで見て欲しいと言えば　点検　修理はしますよ　修理しないで渡せば公道は走れませんよ
４０００円で治ったのなら　廉い　ベンツで格納するのは致命傷です　外車の特徴　いや　欠点ですな
国産の故障しにくい車に代える

回答No.4

qwe2010

整備工場の社員は、時間いくらで働いています。
その時間を貴方のために使うのです。
技術を持った人が、貴方の依頼で身体を動かしたのですから、料金は発生します。

貧乏人は、故障の多い、部品代がとても高い、外車には乗るなと、自動車屋の友達が教えてくれました。
貴方も早くベンツを売って、ほとんど故障のない、国産車に乗り換えればよいと思いました。

回答No.3

shinka1073

勉強代だと思ってあきらめる他ないでしょう。

そもそもベンツっていうものは、お金がかかる代物です。
いやなら軽に変えましょうよ。
売れば買えるでしょ？軽。
kadu-saさんの記事を読んで溜息ついている人も多いかと思います。
ベンツじゃなければそんな問題はおきなかったんですから。

そう、結論として、ベンツだから仕方ないんです。

回答No.1

santana-3

ベンツのサイドミラーは折りたたんではいけません。
ディーラーではユーザーに引き渡すとき、ミラーをたたまないでください、と言う所もあります。
なぜ畳んではいけないのか、と言うと、ウィンカーの配線が短いので、折りたたみを繰り返すと断線するから、だそうです。
新車から２年目で断線した例もあるようです。

日本のように、サイドミラーを折りたたむ事はドイツでは無いそうです。（あの折りたたみは日産が世界で最初）

さて、私の近所のベンツユーザーもサイドミラーウィンカーの断線エラーでディーラーに行ったところ、配線取替えで７万円と言う見積もりが出たそうです。

しかし、ネットでサイドミラーウィンカーの不具合多発を調べ、リコール的欠陥と指摘したところ、１万円で修理してくれたそうです。（修理しないと車検に通りませんし）

それから考えると、質問者さんの近所の整備工場は良心的な値段と考えられ、重要保安部品である事から修理は妥当と思われます。