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ハガキ印刷

去年は普通にハガキ印刷できたのに、今しようとしたら、用紙、出力ともハガキ指定にしてもA4になってしまって印刷できません。 プリンターはEPSON EP804A OSは Windows7 です。 プリンターのソフトを再インストールしてもダメ、コントロールパネルのデバイスの基本設定でハガキ指定にしても変わらず。 印刷OKとクリックすると、A4が指定されていて、用紙が違う旨のエラーがプリンターに表示され、印刷できません。 どうしたらいいでしょうか? 年賀状なのでとても困っています。

みんなの回答

回答No.7

コントロールパネルの該当のプリンターを『右クリックメニュー』で 『通常使用するプリンターに指定』が選ばれていますか? 作成ソフトでの指定よりも,通常,コントロールパネルでの設定の方が優先されます。

noname#189166
noname#189166
回答No.6

ぷりんでたハガキのいんさつをする場合は、印刷サイズをハガキする、 次に、ハガキを給紙トレイにセットして、ハガキが動かないようにスライダーをハガキの定位置まで移動をさせる、スライダーがA-4の位置にある限りハガキサイズに指定をされても、印刷はA-4にて印刷をします。 プリンターの印刷はすべて給紙トレイのスライダーの定位置で決まります。

chisara
質問者

補足

ありがとうございます。 スライダーというんですか?固定するものはきちんとハガキのところになっているんです。 上下とも。 プレビューではきちんと表示されてもいます。 何か他に間違っているんでしょうか??

  • 86tarou
  • ベストアンサー率40% (5093/12700)
回答No.5

No.1です。 ワードからハガキ指定、コントロールパネルからプリンターの基本設定でハガキ指定にしているのですが、印刷しようとすると、A4になっているので中止するというかんじです。> ワードの印刷からはハガキ設定になっているとして、そこのプリンタを選ぶところの近くにあるプリンタのプロパティ(コントロールパネルからではない)からも設定しても駄目ですかね? 他の方も言っておられますが、プリンタドライバはHPからダウンロードした最新版ですか?Win.7用ですが32ビット版と64ビット版があったはず(コンピュータを右クリックしてプロパティを見ればどちらか分ります)。コントロールパネルから前のドライバを削除し、新しいドライバをインストールしてください。この時、指定があるまでプリンタの電源を入れないようにするのがエプソンのプリンタだったと思います(少なくとも10年くらい前は ^^;)。

chisara
質問者

補足

ありがとうございます。 ワードから、プロパティ、もちろんやっているんですができないんです。 印刷プレビューではきちんと表示されています。 プリンターのバージョンは最新のものにしてみました。 しかし、結局同じことになってしまいます・・・

  • ueshita123
  • ベストアンサー率17% (281/1643)
回答No.4

用紙の給紙方法が自動になっていませんか?

chisara
質問者

補足

ありがとうございます。 自動にしてみたり、上のトレイを指定したり、下のトレイに入れてみたりと、色々試しましたがダメなんです。

  • nosibae
  • ベストアンサー率57% (86/149)
回答No.3

EP804Aのプリンタードライバをインストールしてください。 ドライバのバージョンは6.92です。 急ぐならその他のソフトウェアは当面必要ないです。

参考URL:
http://www.epson.jp/dl_soft/list/4596.htm
chisara
質問者

補足

ありがとうございます。 今、最新のバージョンをインストールしてやってみましたが、やはり同じ状況です・・・

  • dimio38
  • ベストアンサー率23% (869/3648)
回答No.2

一度、ドライバーをアンインストール後に最新のどらいばーを再インストールしてみては。

  • 86tarou
  • ベストアンサー率40% (5093/12700)
回答No.1

用紙設定はどこで行ってますか?アプリ側?それともプリンタのプロパティ?たまにアプリとプロパティが上手く連動しない場合がありますの、両方を確認してみてください。 なお、こういう質問の場合は印刷しているアプリも何か書かれた方が的確なアドバイスを受けられる可能性が高くなるでしょう。

chisara
質問者

補足

すみません、ありがとうございます。 ワードからの印刷です。 ワードからハガキ指定、コントロールパネルからプリンターの基本設定でハガキ指定にしているのですが、印刷しようとすると、A4になっているので中止するというかんじです。 ほかにも全く同じ状況の質問者さんがいらっしゃるみたいなので、不具合なんでしょうか??

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