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着物のキャンセルについて
オーダーレンタルで着物を再来年での予約をしましたが、転勤になり、住民票も引っ越し先へ移すので、今の所で式典に出られ無いので、お店にその旨話しましたが、キャンセル出来無いと言われ、キャンセルするなら30万円中12万のキャンセル料を支払えと言われました。契約の際、キャンセルについての事は一切言われておらず、オーダーレンタルのキャンセルについても何も言われておりませんでした。 それでも、12万のキャンセル料は支払わなくてはいけないのでしょうか？また、12万円のキャンセル料は妥当でしょうか？ お詳しい方宜しくお願い致します。
- cantando
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質問者が選んだベストアンサー
他社は高くて30%なので、少し高いかな 似たような事例が埼玉でありましたので、ご相談してみてください
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- tk-kubota
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民法では、一旦契約が成立すれば、一方的に解約は出来ないことになっています。 例外的に解約出来ることもありますが、今回のように「引っ越すから」では理由になりません。 従って、30万円支払って、着物を受け取る他ないです。 12万円支払えば、契約解除に応じると言うならば、その額が高額だとしても応じる他ないです。 なお「オーダーレンタル」と言いますが、特注品でしよう。 特注品を注文したことと同じでしよう。(使用後返品しても) それならば、転勤のため引っ越すからと言う理由は理由にならないです。 仮に、その着物が結婚式の晴れ着であり、その結婚式までに仕上がらなかった、と言う理由ならば、民法542条によって一方的な解除が認められています。
- toratanuki
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30~50%とられるのは常識です。
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お礼
早速のご回答有り難う御座いました。 早速調べましたら、おっしゃる通りでした。 なので、知り合いの弁護士に相談したいと思います。 本当に有り難う御座いました。