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通販サイトGRL、キャンセルについて
先日、通販サイトGRLにて 予約販売の物を注文しました。 11月下旬入荷予定のはずだったのですが、二週間経っても連絡も来なかったので、 キャンセルのメールをしました。 GRLの質問コーナーではお客様の事情のキャンセルは一切受け付けておりません。と書いてありました。 ですがこの場合はキャンセルできますか？ 一つ前の注文も在庫不備で一週間待って返金のみ。謝罪の仕方もあまり気持ちいいものではありませんでした。 皆様のご意見お待ちしております。
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肝心の品物が来ないんだからできるでしょう。 ただ、名の知れたとこ以外のネット通販だと１～２週間はかかると思いますが。 海外の通販サイトだと、２～３か月待つときもありますから。
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