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結婚式ムービーの返金をお願いしたい
- 結婚式を中止にすることになり、プロフィールムービーの製作会社にキャンセルをお願いしましたが、返金してもらえない状況です。
- 友人の結婚式までお金を預けておくのは不安なため、返金してほしいと思っています。
- まだ写真やプロフィールは送っていないため、製作には取りかかっていないと思います。
- popopopupu
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- 結婚式・披露宴
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- zba21439
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１．契約書は交わしていますか？ 「交わしていなければ、そんな契約聞いていない」と言って見ましょう。 「口頭説明しました」と、いわれれば、「聞いていない。説明したという証拠はありますか？」と突っ込みましょう。 それで、チャラになるか、半分返してくれるか交渉してみましょう。 通常、いかなる理由があっても一旦納金した代金は返さないのが、通常です。 良心的な会社だとしても、契約した当日の営業マンの日当相当分は、返さないのが道理です。
お礼
回答本当にありがとうございます。 いまFAXで送った申込書を見返してみました。 入金後のキャンセル変更は対応いたしかねる場合がございます。 と書いてありました…。 これはどうなんでしょうか? なんだか浮かれて注文した自分が馬鹿馬鹿しく思えてきました。
補足
捕捉です。 FAXで送った申込書を見返してみたら 入金後のキャンセル変更は対応いたしかねる場合がございます。 と書いてありました
契約時にキャンセルに関する条項があったと思います。 どうなってますか？ 契約に定められ、その条項に同意して契約したのに、自己の都合でキャンセルしておいてしかもキャンセル料も払いたくないというのは、「輩」の所業です。 ムービー制作会社側にしてみれば、その日のスタッフを確保し、あなたの婚礼の撮影に向け日程を調整しているわけです。 契約書にキャンセルに関する条項が有り、あなたのキャンセルが無料期間内なら文句を言えばいいでしょう。 考え方が自分勝手すぎます。
お礼
回答ありがとうございます。 言葉不足でしたがキャンセル料はもちろん払うつもりです。 キャンセルを払い、残りを返金してほしいのです‥ 自分勝手な考えは十分分かっていますが、ムービー事態もとても愉快な作りになっていて、今はとても見る気にもなれません。
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