新築トラブル

質問

あるハウスメーカーで新築しています。来月には引っ越し予定です。

家は順調に完成に向かっていますが、気になることがあります。

上棟式で記念に家族で壁に金色のメッキで塗装された釘を打つイベントをしました。
（これはハウスメーカー側のイベントです）

ですが、その１か月後、家の様子を見に行くと、記念で床に金色の釘が落ちていました。
その時点で、既に壁には幅木が張られており金色の釘が抜かれているのかどうかも確認のしようがありませんでした。ちなみに私たちが釘を打った下に金の釘が落ちていました。

主人と二人で大工さんが邪魔だったから抜いたのかな～。みんなこんなものなのかな～。打ったけど抜くのかな。と気にしないようにしていたのですが、先日担当の営業さんに確認したところ普通は抜かないとのこと。ありえないとのことでした。

もし、作業の邪魔で大工さんが抜いたのなら一言あってもいいと思うし、今になって嫌な気分になってきました。お祝いで打ったものなのに、抜かれて捨てられたなんて残念です。

落ちていた釘を拾っておけば良かったのですが、最初はあまり深く考えていなかったのでそのままにしておきました。ちなみにふつうは銀色の釘を使っているので間違いようがありません。

営業さんから現場監督に電話はして確認しているのですが、返答に時間がかかりすぎています。
また、直接、現場監督に電話しても折り返し電話はなく、あやしいです。いつもはすぐに折り返し電話があります。

見えないところだからこだわらなくてもいいと思いますが気になります。

どうしたらいいでしょうか？何かアドバイス・ご意見をください！宜しくお願いいたします。

回答No.5

mibuna · ベストアンサー

上棟式で打った釘ってスクリュー釘ですか？

職人さんが使っている電動釘打ち機の釘によっては
焼き入れの関係で金色っぽく見えるスクリュー釘も
有るんですが、落ちていた釘ってそれじゃないのかなと
言う気がしますが・・・。

http://www.dogudoraku.com/catalog/product_info.php/products_id/33746

http://wis.max-ltd.co.jp/kikouhin/product_minor_category.html?middle_key=14&minor_key=02

お礼

確かにこのような釘でした。大工さんはこの画像のような電動で打ちつける釘を使っていました。今となっては分からないことなので気にしなければいい話なのですが。

教えていただき、そうかもしれないという気持ちになってきました。ご回答ありがとうございました(>_<)

補足

先日ゴミ箱の中から釘を探しましたら、金色の釘を見つけました。
私たちが打った釘ではありませんでしたが、金色のような釘もあるのですね。私たちが見たのはそれなのかと納得することにしました。ありがとうございました。

回答No.4

jijinohanasi

もう今になっては誰も解らないで済まして

しまうと思います。

それで営業と現場監督共々確認しようがないため

連絡が遅れているのでしょう

抜かれたという事で竣工式をしてもらい

そこで新たに記念となる物を建物につけられたらいかがでしょうか

抜くというのは縁起が悪いかもしれませんが

概にあなたが抜かれたであろう釘を見たのならば

再度打ち直しはまずいでしょ。

誠意ある対処をしてもらって下さい。

ただ私は少し疑問点があります。

その釘はどの部分に打ったのか・ふつう施工過程で邪魔になるような

場所には打たないと思いますが。

ちゃんとするならば他の回答者が言ってました・その場所を指定して

確認ですね。しかし確認してその釘があったら如何しますか?

よく考えてみて下さい。

お礼

ありがとうございます。
金の釘はリビングの柱に打ちました。作業の邪魔になるような場所に打ったわけではないのです。抜く理由がない・・。だから私たち夫婦も不思議に思っていたのです。
先ほど現場管理の方から電話があって、私たちが見たのは別な釘だろうと・・いう回答でした。
今となっては分からないですよね。現場にゴミ置き場があります。
今度の日曜日に探してきます。それで見つからなかったら納得することにします。

回答No.3

Mokuzo100nenn

そんなに気になるなら多少の費用を負担してでも釘が刺さっているかどうかを検査すれば良いです。

事実関係を突き止めることなく他人を疑うと、関係者皆が不愉快になりますよ。

念のため、壁をはがさずに釘の有無を調べてくれる会社を紹介しておきます。
http://www.hihakaikensa.co.jp/

お礼

ありがとうございます。
金の釘はリビングの柱に打ちました。作業の邪魔になるような場所に打ったわけではないのです。抜く理由がない・・。だから私たち夫婦も不思議に思っていたのです。
先ほど現場管理の方から電話があって、私たちが見たのは別な釘だろうと・・いう回答でした。
今となっては分からないですよね。現場に廃材のゴミ置き場があります。
今度の日曜日に探してきます。それで見つからなかったら納得することにします。
壁をはがさずに釘の有無を調べてくれる会社があるのですね。
確かに、疑われた方は嫌になる気持ちは理解できます。
その通りですよね。

回答No.2

56syukumou

家は一生に１～２回の貴重な買い物です。

泣き寝入りすれば、後で嫌な思い出になりますよ。

あなたの担当の営業マンはいないのですか？

まず、家に呼んでちゃんと説明してもらいましょう。

ちゃんとクレームを入れれば、誠意ある対応をしてくれると思いますよ。

うちも我が家を新築する時に、経理の担当者から心無い対応を受けました。

気分を害したことを営業マンにちゃんとクレームとして伝えました。

その慰謝料として、５０万相当の値引きがありました。

誠意ある対応をしてもらったので、尾を引くことはありませんでした。

お礼

ありがとうございます。
金の釘はリビングの柱に打ちました。作業の邪魔になるような場所に打ったわけではないのです。抜く理由がない・・。だから私たち夫婦も不思議に思っていたのです。
先ほど現場管理の方から電話があって、私たちが見たのは別な釘だろうと・・いう回答でした。
今となっては分からないですよね。現場に廃材のゴミ置き場があります。
今度の日曜日に探してきます。それで見つからなかったら納得することにします。

証拠がないとただの言いがかりになってしまいますよね。

回答No.1

nanjarahoi001

落ちていた釘に変形や傷など、抜いた形跡がなければ、予備の釘を落とした様な気がします。

お礼

ありがとうございます。
金の釘はリビングの柱に打ちました。作業の邪魔になるような場所に打ったわけではないのです。抜く理由がない・・。だから私たち夫婦も不思議に思っていたのです。
先ほど現場管理の方から電話があって、私たちが見たのは別な釘だろうと・・いう回答でした。
今となっては分からないですよね。現場にゴミ置き場があります。
今度の日曜日に探してきます。それで見つからなかったら納得することにします。
落ちていた釘は曲がっていましたし、汚れていました。
証拠がないとただの言いがかりになるので、自分で納得がいくまで探してみたいと思います。