外付けHDDが急に認識されなくなりました。

質問

あまり詳しくない者で、質問させていただきます。

仕事でUSB接続のポータブルHDD（バッファロー製）を使用してましたが、
急にPCで認識されなくなりました。
Webで調べていろいろ見てみましたが、デバイスマネージャーでは認識されていますが、
マイコンピューターに表示されず、アクセスできません。
パーティション未割当という表示も見つけました。

HDDの設定などはいじったことがなく、ひたすらデータ保存を繰り返しただけなので、
パーティションがどうこうとかはよくわかりません。

試供版の「ファイナルデータ」も使用してみましたが、フリーズしてしまって
使いものになりません。

どなたか何とか中のデータを取りだす方法を教えていただけませんでしょうか？

よろしくお願いいたします<(_ _)>

回答No.5

yakan9 · ベストアンサー

> 図３の「Analyse」を押した後に
> 「Partition:Read error」
> と表示され、進めません。
どんな壊れ方をしているかを調べていくには、
> 外付けHDDが認識されない？？
> http://okwave.jp/qa/q7623089.html
に記載している、回答番号３のKNOPPIX６．７.１CDを作成して、
fdisk -l
(fdisk半角ブランクハイフォンエル)　
と入れ、Enterキーを入れます。
パーティション情報が出ます。
正しいでしようか。
何かおかしい場合、内容を正確にメモし、補足願います。

> それと、問題のHDDは750GBなのですが、表示は2TBを超えてます。
> ちゃんと認識されてないんでしょうか？
> やはり厳しいのでしょうか？
いろいろ試されているみたいで、どれがどのように壊したのかは、今となっては分からないと思います。
特に、エラーチェックをかけたりすると、とんでもない壊し方をしてしまいます。
> 試供版の「ファイナルデータ」も使用してみましたが、フリーズしてしまって
> 使いものになりません。
これもどこまで実行したかによります。
何かを書き出してしまった場合は、取り返しはつきません。
こうした修復ソフトは、強力な権限でビシビシ書き込みますので、後戻りできません。

おそらく壊してしまった可能性が大きいと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。

詳細に記入して頂いて、本当にありがたいです。
何をやってみても進まないので、業者に１度無料診断
だけでも依頼してみようと思います。

おそらく私の手がでないほどの高額を請求されるのだろうと
思いますが。

また機会があれば宜しくお願いします。

回答No.7

Doubt

＞すさまじく時間がかかりそうなのですが、
＞これが通常でしょうか？異常なんでしょうか？
＞半日動かしても１％にも届かないです
私の場合、3TBの復旧作業の際は、セット後放置し、
数時間後（半日以内）には、修復までたどり着きましたので・・・

お礼

ご回答ありがとうございます。

どうも復旧ソフトでは不可能な気配がしてきました。

返事が遅くなってすいませんでした。
また機会があれば、宜しくお願いします。

回答No.6

wormhole

>なかなかの高額で正直、厳しいです。本当に最終手段と思っております。

最終手段に復旧業者への依頼を考えているのなら最初から依頼すべきでした。

自分で復旧作業を行う場合は、行った作業が完全に復旧不可能状態にしたり復旧をより困難する可能性が高いので壊してしまう事を前提で行った方がいいです。

お礼

ご回答ありがとうございます。

復旧ソフトがそんなに危険なものという
認識がなくて、お恥ずかしい限りです。

はやく「教えて！goo」を利用すればよかったです。

ダメ元で業者へ持って行きます。

回答No.4

Doubt

私も過去に、外付けHDDのパーティション情報を壊して、焦った事があります∩(＾_＾；)

その時フリーソフト「Partition Wizard Home Edition」を使用て、外付けHDDを復活させました(⌒-⌒)
公式サイト http://www.partitionwizard.com/
のナビメニュー「Home Edition（Freeware）」から
「Download now」ボタンで次のページへ移り、
「Download now」ボタンを押すと、ダウンロードページにたどり着きます。
このページで自動ダウンロードが開始され「pwhe8.exe」を保存できます。

使用方法はについては、ちょっと情報が古いですがGigazineの下記ページが画像があり参考になります。
・ダウンロードとインストール
http://gigazine.net/news/20090815_partitionwizard/
・復元の際の使い方
http://gigazine.net/news/20090824_hdd_format_repair/

いやぁ～フリーなのに凄いよね…まぁ、ファイルダウンロードまでは面倒ですけどねぇ(＾_＾；)

補足

Doubt様

回答ありがとうございます。

早速ダウンロードして起動させてみました。

問題なく動いてはいるみたいなのですが、
「Scanning progress:」
というところで、すさまじく時間がかかりそうなのですが、
これが通常でしょうか？異常なんでしょうか？
半日動かしても１％にも届かないです。
しばらくしたら早くなったりしますでしょうか？

素人ですいません。よろしくお願いいたします<(_ _)>

回答No.3

yakan9

> USB接続のポータブルHDD（バッファロー製）を使用してましたが
> デバイスマネージャーでは認識されていますが、
BIOSの認識はできているようです。

> マイコンピューターに表示されず、アクセスできません。
> パーティション未割当という表示も見つけました。
パーティションテーブルが壊された可能性が高いです。
デバイスの安全な取り外しをせずにケーブルを抜いたりしなかったかです。

下記を参考にして、パーティションテーブルの復旧をしてみて下さい。
> あまり詳しくない者で、質問させていただきます。
本来であれば、いろいろ調査しながら進めていきたいのですが、質問にこれだけはっきり現象を記載されているので、パーティションテーブルの復旧だけをしてみたいと思います。

外付けHDDが認識されない？？
http://okwave.jp/qa/q7623089.html
自作機のため、KNOPPIX6.7.1CDの起動ができず、Windows用の
「testdisk」で解決。
この、Windows用の「testdisk」を試してください。

回答番号９の、
testdiskのダウンロード。
http://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_Download
ここの、上から２番目の、
Dos/Win9x
Windows

windows版をクリック。
このファイルを開くか、または保存しますか?
と出てくると思います。
「testdisk-6.14.win.zip」
保存するを押します。

testdiskの操作法は、
回答番号３の下の方。

操作方法は、下記が参考になるでしよう。
http://uiuicy.cs.land.to/testdisk1.html

画像が四角にぺけ印が出ていたら、そこを右クリックし、「画像表示」を押す。
ここで注意すべき点は、
図８や、図１５に、"Write"と出ている箇所で、正しくパーティション情報が出たら、
Writeさせることです。
すると、MBRのパーティションテーブルを更新します。

また、画面が短いと表示できないため、画面を下に伸ばしておくことに注意してください。

不明点等がありましたら、上記のURLの図番号を記載してもらうとより的確に
当方に伝わるのでよろしくお願いいたします。

もし問題なく、Writeできたら、アクセスしてみて下さい。
非常に時間がかかると思います。
特に、図８から図１５までは、HDDの内容を全件スキャンします。
よって、携帯用のノートパソコンの内蔵HDDと同じ２．５インチであれば、回転も遅く５４００回転/分だと思いますので、容量不明なので目安として、５０GB約３０分として計算しておいてください。
５００GBだと、約５時間かかります。

補足

yakan9様

回答ありがとうございます。

早速試してみましたが、
図３の「Analyse」を押した後に
「Partition:Read error」
と表示され、進めません。

それと、問題のHDDは750GBなのですが、表示は2TBを超えてます。
ちゃんと認識されてないんでしょうか？

やはり厳しいのでしょうか？

回答No.2

unagi-pie

環境は変わってませんか。
例えばUSBケーブルを変えたとか。

ポータブルHDDだと、バスパワー駆動可能(USBからの給電で使える。外部電源不要)な
製品が多いですが、そういうタイプですか？
そうなら USBケーブルが細い・長いと電源供給が不安定となり誤動作するケースがあります。

それが原因なら太いまたは短いケーブルに交換すると改善します。

補足

ご回答ありがとうございます。

環境は変わってないです。
仕事先の部下にケーブルが悪いのでは？と言われたので
すぐにケーブルを新しいものに交換しましたが、ダメでした。

長さは一番短いものでしたが、太さは無いので、一回太い
コードで試してみたいと思います。

ありがとうございます。

回答No.1

noname#190400

データー救出　で検索して下さい。
近くのショップが出ます。ただ、有料ですよ。

潰れても良いなら、無料でソフトをインストールしてサルベージ出来るかも、、、

ただ、ヘタにすると、助かるものも、ダメに成る可能性あるので、、、

お金掛けて、データーを買うか、諦めるかの２択と思います。

補足

早速の回答ありがとうございます。

実は、真っ先に３社ほどデータ復旧業者に問い合わせしてみたんです。
なかなかの高額で正直、厳しいです。本当に最終手段と思っております。

無料のソフトも試供版の「ファイナルデータ」「完全データ復旧」を
試してみましたが、うまくソフトが動作しません。

いろいろ調べてでてきた、「testdrive」というのもやってみようと
試みましたが、「Partition:Read error」と出て、
先に進めません。

あまり色々やり過ぎて、データが消えると本も子もないので
決断しなければですね。

ありがとうございます。