ドライバーソフトの更新について

質問

エプソンのドライバーソフト更新の案内が来たので実行しました。Remort Printのインストールが始まって、進捗状況が70％くらいのままもう２時間以上もインストール中です。そんなにかかるものなのでしょうか？
インストール中なのでパソコンのシャットダウンもできない状態で困っています。宜しくお願いいたします。

回答No.1

noname#190400 · ベストアンサー

＞インストール中なのでパソコンのシャットダウンもできない状態で困っています。宜しくお願いいたします。

取りあえず、一旦　　キャンセル　　の所が有りませんか？

もう一度、そこをゆとりのある時にドライバーソフト更新をしたらいかがでしょう？

お礼

ありがとうございます。
キャンセルボタンがあるので、何度か押してみたのですが、それでも画面が変わらなくて・・・。
しばらくして押すと、一旦キャンセル出来ました。
再度、時間のある時にチャレンジしてみようと思います。
ありがとうございました。

回答No.3

rav4rav4

パソコンですから「ハングアップ」することもあると思いますよ。
強制的にシャットダウンしてWindowsが正常に立ち上がることを確認してから
再度、ダウンロードしてみて下さい。

ドライバーのソフトは常に最新版を使うようにするのが常識ですね。

お礼

このままで、強制的にシャットダウンして良いものか迷ったので質問させていただきましたが、なんとかキャンセル出来ました。
再度、時間のある時に挑戦してみたいと思います。ありがとうございました。

回答No.2

jugemu_chosuke

ドライバーの詳細は承知していませんが

プリンタードライバーは一旦正常にインストールされたら更新なんてあまり聞きませんね。本当に必要な物かどうか？

ソフトをダウンロードした時に更新/インストールの解説がありましたよね。注意書きやインストール要領について再確認してください。

山勘ですが、ツールソフトの中に常駐して動作するものが存在していてインストール前に常駐解除(休止)が必要になっていませんか。

お礼

メールが来ていたのでなんとなく必要かと思い、インストールしてみたのですが・・・。
きちんと内容は確認していませんでした。
一旦キャンセルをし、時間のある時にゆっくり内容を確認してから行いたいと思います。
ありがとうございました。