外付けHDDからのデーター復元

質問

デスクトップ　NEC　VN370/D　　Windows7　です。

自動的なシステム更新の後インターネットに繋がらなくなってしまったため付属のマニュアルを見ながらバックアップを取り再セットアップしました。
外付けHDDはWD Elements SE 1TB　で作業は‘おてがるバックアップ’を利用しました。

システムセットアップ後、Windowsの設定、Microsoft Office 2010、ノートンインターネットセキュリティを再セットアップし　おてがるバックアップのパソコン全体の復元を試みましたが　光学ディスクを入れろと出るばかりで作動しません。（設定はHDDにしています）
HDDを繋いで再起動しましたがマニュアル通りの復元メッセージは出ません。
ディスクにとったマイデータは問題ありませんでした。
不具合だったインターネットエクスプローラーの接続も解決されました。

いつの間にか‘お気に入り’には自分で設定したフォルダーが表示されているのですがファイルは空です。また無料ソフトからバックアップした家計簿（２年分）も消えてしまい困っています。
PCにはHDDは認識されています。

以上のような状況で外付けHDDの中のデータをPCに復元させるには他に方法があれば教えてください。　マニュアルを見ながら、という程度のレベルなのであまり専門用語ではなくご教授いただければ幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.5

yakan9

補足ありがとうございました。

詳細を記載してもらったのですが、すべてにおいて、中途半端な確認不足ということになりますね。
こうした作業は、常に失敗は付き物です。
では失敗しない方法はないのかです。
それは、失敗も貴重な経験です。
必ず、パソコン用のノートを作り、メモすることです。
日付、保存する項目、簡単な操作手順、リカバリ手順、ともかく記録を付けておくことです。
これを次回参考にします。
付け加えること、前回と同じことをまた記録していきます。
この「虎の巻」を利用していくことです。

２度と同じ失敗だけはしないようにしたいものです。

お礼

回答、ありがとうございました。

マニュアルを見ながらなんとか不具合を解消できただけでも良しとします。
思い出の写真やレポート類などはUSBにとってあったので最小限の被害で済みました。
お気に入りリンクは外付けHDDにとってそれを戻せば以前と同じように使えるものと安易に考えていました。
不具合が起きてからバックアップをとっても遅いというのが今回の教訓となるのでしょうか。

ありがとうございました。

回答No.4

yakan9

質問文で２、３不明なところがあります。

１．
> ディスクにとったマイデータは問題ありませんでした。
同問題なかったのか、具体的に何も分からないです。
マイデータの入っているディスク容量、内容、エクスプローラで確認してのことか?
２．
> いつの間にか‘お気に入り’には自分で設定したフォルダーが表示されているのですがファイルは空です。
これは、リカバリ後、インターネットエクスプローラの「お気に入り」に保存した(エクスポートしたファイル)ものを、インポートした後のことを言っているのか。
この時の他のものも不良なのか。
エクスポートしたファイルサイズは異常ないのか。
３．
> また無料ソフトからバックアップした家計簿（２年分）も消えてしまい困っています。
これも２．と同様、どの時点でファイルサイズ異常等を確認しているのかです。
４．
> PCにはHDDは認識されています。
どう認識されているのか。
エクスプローラで、
コンピュータの管理→ディスクの管理
パーティションとしての異常は認められないのかです。

基本的に、リカバリ前にUSB接続外付けHDDに保存したものは、リカバリ後には、確実に読み込みできるか、アクセス権がないといったエラー表示されるか、もしくは、タイミングにより、パーティション情報が吹っ飛んで、パーティションすら認識できなくなっているかだと思っています。
この中のどれに該当するものか不明のため、アドバイスを控えていました。

補足

回答ありがとうございます。

舌足らずな状況説明で申し訳ありませんでした。
以下、知識ないながら可能な限り説明させていただきます。
またセットアップディスクと共に全体バックアップを試した所、エクスプローラーが開かない等問題再発し再セットアップし直しなど自分でも混乱していたのがわかりました。

＞ディスクにとったマイデータは問題ありませんでした。
同問題なかったのか、具体的に何も分からないです。

―――　お手軽バックアップの復元でいくつかの写真フォルダー、ドキュメントなどはリカバリ後のPCに取り込まれました。この時にバックアップを取った時までの自分で設定していたお気に入りのフォルダーも表記されたのですが中のアドレス等はすべて消えていました。　

> いつの間にか‘お気に入り’には自分で設定したフォルダーが表示されているのですがファイルは空です。
これは、リカバリ後、インターネットエクスプローラの「お気に入り」に保存した(エクスポートしたファイル)ものを、インポートした後のことを言っているのか。

―――　いつの間にか、ではなく上記の通りマイファイルを復元した時に訂正いたします。
マイファイルは問題ないとしましたが、おてがる・・・の復元作業中に止まらなかっただけでファイルが空になっていたりと問題があったようです。

> また無料ソフトからバックアップした家計簿（２年分）も消えてしまい困っています。
これも２．と同様、どの時点でファイルサイズ異常等を確認しているのかです。

―――　ドキュメントファイルにバックアップしていた分は以前は開けていたのですがマイファイル復元後はプログラムが必要となり開けられませんでした。同じソフトを再びDLしましたが駄目でした。

> PCにはHDDは認識されています。
どう認識されているのか。

―――　スタートのコンピューターのハードディスクドライブに空き領域が表示されているという意味で書きました。（使い方が間違っていたでしょうか？）

再セットアップディスクと共にF11からコンピューター全体の復元をしてもパーティションから復元をしても戻ると結局バックアップ時の不具合になってしまったので、おかしくなっていたまんまをバックアップしてしまっていたようです。
ドキュメントや書類などは別にUSBなどにも取っていたので消えることはなかったのですが、今までリンクさせていたサイトなどが消えてしまったのが残念です。
がこの程度で済んでよかったのかもしれません。

外付けHDDからの復元はあきらめて、新しいPCを買ったつもりで使うしかないのでしょうか。

私の最初の質問に不明な点が多く、お手数をおかけいたしました。
これでもまだ足りないかもしれませんが、アドバイスがあればよろしくお願いいたします。

回答No.3

dimio38

バックアップは、正常な時にとらないと意味がないと。

お礼

やはり、そうゆうことだったのでしょうか。

不具合が起きてから、マニュアルを読んで一から始めたので…
普段から備えておかなければいけなかったのですね。

回答、ありがとうございました。

回答No.2

noname#206179

光学ディスク入れないと動作する訳が無い。それにあまり意味のない事は質問する以前の問題です！

補足

回答ありがとうございました。

意味のある質問かどうかもわからないレベルで申し訳ありません。
そんなレベルですからこそ藁をもつかむ気持ちで質問させていただいた状況をご理解ただければ幸いです。

回答No.1

dimio38

http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013021

6で選んだバックアップから復元を選び、ハードディスクのデータって、選べませんか。

お礼

回答ありがとうございました。

教えていただいたサイトのマニュアルを試しましたら、不具合まで一緒に復元されてしまいました。
もともとのハードの問題のせいなのかもしれません。

どうもありがとうございました。