外付けハードディスク2TBなんですが・・・。

質問

ハードディスクが突然動かなくなりました。パソコンにUSBで接続しても一切認識もせず、ディスクが動いている気配もなく、電源ランプも付きません・・。

そこで分解してケースのみ別売りのものを買って入れ替えましたが、やはり同じでした。
あとはプロに修復をお願いしようと思いますが、はたして修復は可能でしょうか？
もし可能な場合は大体いくらくらいするものでしょうか？
詳しい方お知らせ下さい、お願いします。

なお、もともとのハードディスクのケースには、シールがついており、剥がすと補償対象外とかかれていました。分解の際にはがしましたけどね・・。

回答No.1

kuma310min · ベストアンサー

制御基板が壊れているだけ等、比較的軽微であれば、直る可能性は高いかも。

HDD内部の作業が必要となると、直るかどうかも不明。
（目に見えないようなチリ一つ入っただけで、さらに状態が悪くなる可能性もあるので）

お礼

ありがとうございます。比較的軽微であることを願うばかりですが、HDD内部の作業が必要となれば私の手にはおえませんね。

回答No.4

SPROCKETER

外付けＨＤＤが動かない場合ですが、ＵＳＢ接続で認識しない、ディスクも回転しない、電源ランプも点灯しないのであれば、電源プラグの接触不良ではないかと疑ってみる必要があるでしょうね。むやみに分解するものではありません。

　一般に、ＵＳＢ接続がうまくいかない場合は、パソコンを再起動してみましょう。再起動で正常に戻る例が多いからです。

　昨日は、ＵＳＢメモリーが同じような症状で書き込み出来なくなったので、パソコンを再起動したら、正常に書き込めるようになりました。Ｉ／Ｏエラーが原因だったようです。

　外付けＨＤＤもＩ／Ｏエラーが原因であれば、ＵＳＢ接続した後で、ディスクを修復すれば直るはずですが、ＵＳＢ接続しても反応が無いからと言って、むやみに分解したりしない方が良いですよ。

　ＵＳＢ接続が認識しない場合は、以下のリンクを参照してください。

参考URL：

http://freesoft.tvbok.com/tips/windows/connect_usb.html

お礼

ありがとうございます。再起動等してみましたが、やはり結果は同じでした。

回答No.3

te2kun

HDDの物理的な故障となると、値段はかなりはりますよ
サルベージ業者やHDDの障害具合により価格は異なりますが、数十万円以上は請求される可能性があります
例えば、日本データテクノロジーって会社の場合は、1TB以上は10万円～となっています

※決してHDDを分解しないでください。クリーンルーム以外の部屋以外で分解すれば、復元出来るものも復元出来なくなります
外付けHDDから、HDDを取り出す程度の行為の分解ではありませんので

お礼

ありがとうございます。思った以上に修復には高額な代金がかかるのですね、参考になりました。

回答No.2

k-josui

> 電源ランプも付きません
これは単に回路がおかしかったのでは？
HDD本体のトラブルとか、クラッシュでも電源ランプは点灯しますよ。

> ケースのみ別売りのものを買って入れ替えましたが、やはり同じでした
上記とは矛盾しますけどね...・・・

HDDがクラッシュしたのであれば十万単位のお金が掛かります。
2TBともなると・・・3桁以上？？？
それほど重要なデーターですか？
データーサルベージで検索してみて下さい。

お礼

ありがとうございます、言われてみるとそれほど重要なデータではないような気がしてきました。