企業競争において優位性を与えるものは何？

質問

題名の通りですが競争において競争力たらしめるものは何ですか？
やはり最近何かと話題になる知的財産でしょうか？

回答No.1

sayone1966 · ベストアンサー

鋭いご質問ですね。

NHKプロフェッショナルや所ジョージさんの番組、情熱大陸やソロモン流など
勢いのある企業や活動がフューチャーされて久しいですね。

＞競争において
投稿は競争において・・・という前提から外れるかも知れません。
競争力たらしめるヒントは毎日、全国や（ネット）世界各所に転がっており、どれがどれ！と言いづらいし、本質はその線の著者や専門家に委ねたいものです。個人的には競争や駆け引き、奪い合いといった背景は２０世紀におおよそ大きく終焉したと思っているものです。２１世紀は“愛”のない企業や会社はシェアやヒトを失っていかざるを得ないと思っているからです。

ワタシ（自力で民事再生した会社の中間管理職）は個人的に思うことがあり、意見をシェアさせて頂ければと投稿します。

■競争力たらしめるもの：企業は資産、財産でなく“ヒト”
（１）企業理念の浸透
（２）リーダーの質
（３）社員の仕事姿勢

強いてあげるなら、この３つの前提を個人的に挙げます。

人を育てて初めて企業（会社）の価値があると思うからです。財を成そうが名誉を得ようが、人が育たない会社（環境）はクエスチョンが付いてしまう♪もちろんワタシの働く会社もそうだと思っている次第でした。

■競争の前にエンドユーザーの支持が得られる／得られているかの重要性が上
知的財産や特許を持っていること自体に、競争力があることに何ら異議は唱えません。しかしながら一個人への対応に企業姿勢や理念、社員気質（社風）はみごとに顕れ、隠すことが出来ません。小さな話しになるかもですが、相見積と言って、たとえば一つの住宅補修ニーズを何社でも寄ってたかって取り合う＝相談者は何社も信用できる処を探す・・・構図において如実に（１）～（３）が出てくる／分かってくるからでした。

（１）何を目指しているのか・・・同業の中でも大きく差が出る
（２）リーダーの先見性・・・どういう方向へ会社を持っていくのかという視野の有無や深さ
　※日本で株や土地取引を除いた納税一番の会社の社長は、２００年先まで会社の行く末のプランを持つ
（３）感謝をもっているか・・・多種多様になったニーズや願望を達成するのには奉仕の心が要る

人の流れを生むとそこにお金の流れが生まれる（この逆は理想ですが商売の基本からはズレがあると思っています）。そこに出来た流れに手を突っ込めるか・・・競争という言葉が似合うか分かりませんが、リーダーのセンスや実行力のある社員が不可欠だと思われてなりません。

※消えない企業
人類的な功績を残した会社／人物も数知れません。話を逸らしますが何より素晴らしいのは特許を取らずに誰もが作れるようにしたり、発明においても世界の住民の幸せに財を成す以上のことを成し遂げた事柄。そうしたモノには“競争という言葉”さえ似つかわしくないという例があると思います

人の流れを生む会社（：創業２００年を超える会社が世界の割合で日本が１／４を占めるとの情報）は、時代が変わってもブレない企業の本質たる軸があり、その店独自の掛替えのないノウハウがある。
しかし、リーダーが誰かで信用を失墜させるため競争のゴールを目指すはおろかスタートラインに立てなくなる可能性も秘めている。しかも社員の行動・言動ひとつでネットやメディアに取り上げられて会社の存続を揺るがしかねない時代背景があると。

また、企業の目的の一つは税金を多く正しく納めること。お金はエネルギーであり、その循環を生む力は幸せな世界をつくる土台になりますから、前出の【３方よしの会社】は競争の前に市場の中で消える／潰れることがありません。

■３方よしが競争力（最終最後に勝ち抜ける底力）では？
神様は楽しさと思いやり（親切）を提供する企業を世界から失くすはずがない・・・そんな風にも信じているワタシでした。自他共に認める企業は（１）（２）（３）を通して、他者にない物を作り出して来た／成長を遂げて来たと言えると思います。競争が伴う中ではありますが、株主（取引先）や顧客、社員を満足させられるのことこそ競争力。時代やヒト、ニーズが幾ら変わろうと【生き残った企業が大事にしたこと】こそに答えがあると思っております。

以上

お礼

返事が遅くなりすみません。非常に真剣に回答いただきありがたいと思っています。

＞２１世紀は“愛”のない企業や会社はシェアやヒトを失っていかざるを得ないと思っているからです。

私の会社で何人もリストラされて途方に暮れる方々を見てきましたので
そのように信じたいと思います。ただ、やはりどうでしょう？
皮肉なことに私の会社では冷淡な人間こそが出世していきます。私の会社も創業300年になる大企業のうちのひとつです。

ただ自分の会社がこのまま安泰かどうかこれについてはこれ以上の肯定も否定もできませんし、個人的には相当ヤバイのでは？と思ってしまいます。回答者様がおっしゃるいつかに受け入れたリーダーの質の悪さゆえにリストラを敢行していて衰退しているにすぎない
過程を歩んでいるだけなのかもしれません。

もう少し考えて見ます。ありがとうございました。