プリンタのエラー表示(紙詰まり）が消えません・・・

質問

エプソンのEP-702Aですが、エラー表示「詰まった用紙と同じサイズの用紙を1枚縦方向にセットし、スタートボタンを押してください。」が出て、何度紙を入れてもこのエラーが解除されません。
入れた紙が、紙送りされて、そのまま出てくるだけです。

原因は何が考えられるのでしょうか？
見たところ紙詰まりを起こしているようには思えないのですが・・・。

ご回答よろしくお願いします。

回答No.1

Old_Kids · ベストアンサー

プリンタの電源をオフ・オンして，プリンタを再起動してもエラー表示が消えない
のであれば，

○どこかに小さな紙片が詰まっている。

○本体（センサーとか，基盤とか …… ）の故障。

といういずれかだと思われます。

特に，給紙経路で，直接，目にはみえない隠れている部分で，小 ～ さな紙片が
挟まっていたりします。
多少なりともカバーなどを開けることができるような機構であれば，徹底的に
探してみるのが第一選択肢だと思います。インク交換の時の手順でやれば，見える
かもしれません。
よく見えなければ，給紙経路の大きく息を何度か吹きかけてみる …… という
原始的な手もあります。小さな紙片であれば，それで飛ぶか移動する可能性が
ありますので ……

もちろん，それでも原因が “ 見えない ” 場合には，サポートセンターに持ち込む
か連絡してみるしかないと思います。

お礼

ありがとうございました。