windows7で突然音が出なくなりました

質問

windows7starterで動画が突然見れなくなりました。
動画は自分のデジカメで撮った動画です。昨日まで見れていたのに今日になって突然windows media playerで再生をしようとしたら「ファイルの再生中に Windows Media Player に問題が発生しました」というメッセージが出て再生できなくなりました。

デバイスマネジャーで確認しましたがHigh Definition Audio デバイスというサウンドデバイスは正常に動作していることは確認できました。また、このデバイスを一度、削除して再インストールしましたが、変わらず再生できませんでした。

GOMプレイヤーですと映像は見れますが音は出ません。もちろん、スピーカーの音量は１００％にしてあります。

ここまでいろいろ試しましたが、もう打つ手は自分ひとりでは考えられません。あとはどのようなことをすれば音声が聞こえるようになる可能性があるか教えていただけますとありがたいです。
よろしくお願いいたします。

回答No.2

noname#178551

その後 どうですか？
サウンドはオンボードですか？

デバイスマネージャで 表示されてれば
機能は してるってことでしょうが。

再生中に壊れたってところが気になりますよね。

私も ソニーのアルファ５５で撮った動画が
よくブルースクリーン出たことあるんですが
音や映像が 壊れることはありませんでした。

デジカメの動画ってけっこう負荷は高いようですね。

もう一度 ドライバとコーデックを削除して
ドライバ→コーデック の順で入れてみてはどうでしょうかね？

それと コーデックを変えてみるのも良いかもしれません。

もうひとつ 気になったのは
High Definition Audio
これの他に サウンドのドライバは 出てますか？
私のPCだと C-Media と High Definition Audio の２つあります。
ただし サウンドカードを増設していますけどね。

サウンドが壊れたのではないか？という疑問を感じます。

回答No.1

noname#178551

PC自体の音が出てれば
サウンドドライバは問題ないでしょう。

考えられるのは コーデックでしょう。
K-Lite CodeckPack というのを入れてみてください。
これに音と映像のコーデックが含まれてますよ。
通常は設定せず そのままインストールして WMPでほとんど再生可です。

あとは 動画ファイルの形式によっては
フリーソフトの「メディアプレーヤークラシック」というのが再生できたり
また、同じ動画ファイルであっても
Windows Media Player がいい場合
メディアプレーヤークラシックがいい場合
っと ありますので それぞれ再生して 負荷の少ないほうがいいですよ＾＾

お礼

ありがとうございます。ＰＣ自体から音が出ていないように思えます。サウンドテストをしても失敗しました的なメッセージが出て音がでません。K-Lite CodeckPackはもうもうすでに入っているのでコーデックの問題ではないのかもしれません。