自動釣銭機での不足金

質問

今日、100円のマイナスが出てしまいました。
でも原因が思い浮かびません。
自動釣銭機なので
足りなかったら、レジには入らないようになってるし
今日は返品や商品券などもありませんでした。
何か他にマイナスが出ることってありますか？

回答No.2

oldpapa70 · ベストアンサー

コンピューターのミス
または機械の何処かに引っかかっていませんか？

昨年、機械は違いますが、自動切符販売機で￥１００不足でコールしたらつり銭出口のところに引っかかっていたことが有りました。

今回は逆のケースですので機械の中の構造は分りませんが、回収ＢＯＸまでのルートかその辺に引っかかって残っているのではないですか？

お礼

ありがとうございます。

引っかかると、エラー音が鳴り、その原因を取り除かないとレジ操作はできないようになってるんです。
釣銭が足りなくなった時に、補充するのですがその時に100円落ちたのかな?とも思いましたが
きちんと確認したのを覚えてるので・・・

回答No.3

coco1701

手入力で金額を打ち込んでいませんか
（読み取り不可の紙幣・硬貨があった場合とか）
その金額が間違っていたのが原因とか

お礼

ありがとうございます。

手入力はやっていません。
今日はそういったことはありませんでした。

回答No.1

373Ryu

故障じゃないの？

お礼

ありがとうございます。

そうだといいです・・・