- ベストアンサー
これって正規販売店のすること？
自営業で会社と社長の自宅が法人契約になっています。 10月頃なのですが某ＮＴＴ販売店が営業にきて、社長の自宅の電話機のみ交換していきました。 ところが、その電話というのが機器工事合計で54万円（84ヶ月リースで支払い総額78.5万円）もしているのです。 もともとジャックの抜き差しだけで交換できる子機付の電話を使っていたので、誰が見てもそこまで高いものが必要ない事は分かるはずです。 田舎者でＮＴＴと聞くと100％信用してしまう社長は、会社の電話機と合計して月々のリース料が安くなると解釈して契約書の内容もそこそこに契約をしてしまった様です。 経理担当が、いまだに電話機リース料が2件引き落としになっている！という事から今回の事が分かったのですが、契約してから4ヶ月程経っています。 ＮＴＴの相談センターに相談はしているのですが、なかなか返事が返ってきません。 今回の契約を無効にする事は無理なのでしょうか？
- yaemon3
- お礼率94% (16/17)
- その他（インターネット接続・通信）
- 回答数1
- ありがとう数1
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
永い間、リース会社の事故物件の回収を、してきました。多く現場で分かった事は、リースがサラ金以上である事。物を仲介しているので、実質金利が読めない。特の電話装置は、その傾向が大です。 この場合、装置価格は総額の2-4割かと思います。 契約を無効にする、２回も払っていると、難しいかも。相手も、弁護士抱えていますし、場数を踏んでいますので。 蛇足ですが、この現場の体験から、今のビジネス をやっております。
関連するQ&A
- 法人対法人の契約解除について
過去の質問から法人間の契約は、クーリングオフできないことを知りました。 今回のケースの場合、契約が解除できるか教えてください。 電話のリースの期限が切れることになり、これを期にリース契約を終わりにしようと考えていました。 今日、リース会社の営業マンが来てたので、契約しない旨はなしたところ １．NTTからきました ２．業務用の電話回線では、量販店で売っている電話機では使えない。 と話していきましたが、その会社はNTTとは関係がなく、また業務用の電話回線で一般の電話機が使えることがわかりました。 説明に虚偽があったことを根拠に契約解除をしたいのですが、解除できるでしょうか？また他に解除にもっていくために良い方法がありましたら教えてください。 ちなみにリース金額は２万円を７年契約してしまったので１６０万円を超えます。高すぎます！！
- ベストアンサー
- その他（法律）
- ＮＴＴから非通知で掛かってくることありますか？
非通知のセールス電話が多くて困っています。 特にＮＴＴと付く名前の会社からの電話が多いです。 ＮＴＴは子会社をすごく持っているのでしょうか？ ＮＴＴは非通知で掛けることはありますか？ 電話２台とファックスを仕事でリース契約をしています。 ＮＴＴとは全然関係ない会社のリース契約なのですが・・・ ＮＴＴの複数の名前の会社からリース契約の事をいろいろ聞いてくるような電話が掛かってきます。 なぜＮＴＴが家の電話がリースなのかを分かるかがわかりません。 これってＮＴＴを語っているだけの悪徳でしょうか？ ＮＴＴと相手が言ってもリース契約している会社以外は電話機について答えなくてもいいのでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（インターネット接続・通信）
- NTTの代理店は悪徳？
もうすぐ電話のリースが切れます、そもそもNTTずっと一本で来ていたのですが、今回の電話の工事・リースは何故かNTTの担当者から代理店を紹介され代理店と工事・リース契約をしました、 しかも電話３台の為に主装置つきのビジネスフォン計１００数十万円で工事費１０万円少々も含まれていて、高いなと思いつつリースだからあまり気にもしていなかったのですが、 そのリースが来年早々に切れるにつれてNTTの代理店が早速やって来て次の電話どうします？と言ってきました、電話機３台と言っても、家庭用の本体と子機２台のセットのやつで十分と言っても、会社だから主装置つきの本体と子機２台のリース計８０万円を進めてきます、 流石におかしいと思いNTTに問い合わせると、NTTから代理店を紹介することなど絶対にありえないと言います、しかしNTTから代理店を紹介されたのは間違いありません、 それで代理店との契約を辞めNTTに戻すと家庭用の電話機本体と子機２台で８万円程度ので十分ですと言います、 知り合いにこの話をするとNTTが代理店を作ったのだからNTT自体も問題だ、回線だけ引いて貰い電気屋で安いやつ買って来て自分で付ければ３万円程度であがり一番といいます、 何処を信用すればよいのでしょうか、また代理店とは一体何者なんでしょうか、
- 締切済み
- その他（生活家電）
- 電話リースで迷ってます（長文です）
働いている会社の電話リースの件で質問ですが… 詳しいことがわからないので、素人質問で申し訳ございません。 現在、電話機３台あります。（コードレスなし） 外線が２つあり、１回線で電話とＦＡＸと分けています。 ＦＡＸ機はコピー機と兼用です。 会社のパソコンは、ケーブル回線を使っています。 私は事務をしているのですが、そのリース料が毎月約22000円なのです。 ７年契約で、やっと３年経ちました。 そんな中、今日ＮＴＴの特約店と名乗る人が来て（確かに特約店）、 「リース料自体は高くなりますが、ＩＰ電話にしたりして、 全体的コスト（通話料・転送料などＮＴＴに支払っている料金が安くなり、 社長のドコモ携帯料金の見直し等）は今より少しだけ安くなりそうです」 と、いろいろ細かく説明して行きました。 確かに、現在契約中のリース会社（というか、契約した会社）は、よくわからない会社で、 契約した会社と、リースしている会社と、取り付ける会社が全く違っていて、 電話機が故障した時に、どこに電話すればいいのか大変困った経験があります。 いわゆる、悪徳だったのかな、と思っていました。 今回の会社は、アフターケアがしっかりしているみたいですので、それは安心かなと思ってます。 また、７年リースでまだ３年しか経過していないのに、 「お金を払っている同じリース会社（クレディセ○ン）で借り換えすれば大丈夫」 と言っていました。そこがよく理解出来ていませんが…。 そして、結局計算してリース料を出してもらったら、26460円（月々）でした。 リース料自体、毎月約4500円高くなるわけですが、その差額が本当に得になっていくのか、 大変不安を感じています。 結局は、安くなるのではなく、トータルでは一緒の金額だと思っています。 電話機自体の機能としては、３台のうち１台は標準で録音機能が付いていたり、 迷惑電話対策付き、携帯電話のようなボタン配置、ＩＰ電話、など 今の電話機よりも断然使い勝手が良さそうです。 ３台リースですと、この金額は妥当なのでしょうか？ ７年リースの途中で借り換え？することは可能なのでしょうか？ 同じ金額を払うんだったら、アフターサービスも万全なＮＴＴ特約店という しっかりした会社で契約した方が無難なのか… それとも、何か他の方法があれば是非知恵をお貸し下さい。 今日契約書に印鑑押して欲しいみたいでしたが、さすがにもう少し考えてみますと契約はしていません。 素人な質問で申し訳ございませんが、よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（インターネット接続・通信）
- 混乱してますＴＴ 事業用電話→ケーブルプラス電話
以前、質問させていただきましたが、詳細をみていただき、回答をお願いしたいと 思い、再度の質問です。 家で個人商売をしてます。なのに、電話は事業用電話。ＦＡＸを含め、３回線、引いております。 前回、事業用電話のリースが終了したときに見直せばよかったのですが、そのままになってて 電話機が壊れ、家庭用電話に戻すにはＮＴＴなどの工事で１ヶ月かかると言われ、しょうがなく 再度、リース契約をしました。 まだ、残リース代は３８万、残っております。 ＮＴＴとの契約は、フレッツ光プレミアム Ｆ利用料、ひかり電話オフィスタイプ基本料、 追加番号使用料、通話料で毎月、約１万円。 それに、リース料で１万ちょっとの支払いで、合計約２万円の請求です。 これに、私個人のＰＣのプロバイダ料１７５０円。 一方、家庭のＴＶの地デジをＣＡＴＶで受けてるみたいで、その料金が１０５０円引き落とされて おります。 このＣＡＴＶから、電話３台、ＴＶ，ＰＣのおまとめで、月８０００円くらいのプランを提案させ契約 したんですが、、、 この判断がどうなのか、助言をいただきたいのです。 電話機購入は、そんへんの電気屋さんで売ってるものを用意してくださいとのことでした。 無知すぎて、内情をお話するのも恥ずかしいのですが、相談する人もいず、ほとほと 困ってます。 ぜひ、ご意見、お願いします。
- 締切済み
- 家庭用電話機・FAX
- 電話機リース販売店の倒産
父と自営業を営んでおります。 情けない事に「電話代が安くなる」という言葉に騙されて電話機リースの契約をしてしまいました。 後でおかしな事に気がつき電話機を販売した会社に問い合わたら倒産した後でした。 リース会社に問い合わせても全く取り合ってもらえません。 この場合はこのままリース料金を払い続けるしかないのでしょうか？
- 締切済み
- その他（法律）
- 電話代が安くなるといって工事したのに、安くならない場合は?
会社で通信機担当です。 IP中継電話にすると月々の電話代が安くなるという事で、契約を結びました。 たしかに、1分あたりの通話料は安くなりますが、 それまで契約していたリースの残や新しい電話機・工事の代金を合わせた新しいリース代が以前のリース代より5000円高くなっています。 おかしいと思い、代理店に問い合わせたところ、 電話代がお安くなります。と計算してくれた表の以前の電話代がNTTの基本料金その他付加サービス込みの料金で計算してありました。 実際には、通話料金の部分しか安くならない為、 結局は、当社は毎月3000円の赤字です。 毎月のコストが下がるというから、契約をしたのに、（コストが下がる以外には他に何もメリットはなく、事前に3000円高くなる事がわかっていれば絶対に契約していません。）詐欺にでもあったような気分です。 よく確認しなかったのも落ち度かもしれませんが、NTTの代理店ということで信用してしまっていました。 当社は変える必要もない電話機を一式交換し、屋内配線の工事をし、毎月3000円の赤字になってしまいます。 ですが、リース契約もすんで（３週間経過しています）、工事も終わっているし、もう稼働しているので、取消はできないようです。 このような場合、泣き寝入りするしかないのでしょうか？ 過去の質問を検索したかったのですが、うまいキーワードを見つけられずヒットしませんでした。 同じような質問が過去にあれば教えてください。
- ベストアンサー
- その他（法律）
- どうも騙されたようです（デジタル電話）
FTコミュニケーションズというNTT代理店に、月々13100円の84ヶ月契約で電話機をリースされ、工事されてしまいました。契約する時の話では、リース代も込みで電話代が13100円のようなことを言っていたのですが、録音してなかったので証拠にはなりません。 リース会社からの問い合わせはまだないので、お金は引き落とされてはいませんが、法人契約なのでクーリングオフは出来ないようです。 こういうことがあった方おられますか？また、どのように対処されましたか？
- ベストアンサー
- IP電話
- フレッツ光に関連した悪徳商法
先日、NTTの名をかたって当会社のADSL回線に関しての問い合わせと称して受付から私に取り次がれ（営業らしき電話はすべて取り次がないようにしていますがNTTといわれ取り次がれました）、 ADSLから光にすると電話代が特になるかどうか電話代の明細を見せてくれれば調べます、見たいな事を言われ、素直に用意して来院した営業マンに渡し、アポイントを取り、後日、工事は無料でフレッツ光と光電話にすると電話代は安くなるとか、いずれNTTは全て光にする予定だの話をされ、もともといずれは当院も光にしてもいいかなと思っていたこともあり、契約へ。このとき月8000円で7年契約で解約はできないという話はあるも、こっちはフレッツ光の契約と思っているから、まあいいだろう程度で契約。しかし、工事の日にNTTのルーターの隣にもうひとつ赤いボックスが立っており、工事のものが、『これがウィルスをブロックします』とさらっといった時に、『えっ、何のこと？・・・』って初めておかしなことになっていることに気がつきました。この赤いボックスはウォッチガードとかいうセキュリティー装置のようで、これに関してはまったく説明されておらず、知らぬ間にオリックスとのリース契約を結ばれていたというわけです。 後で契約書を見ると、付随事項のところに『今回のリース物件はXTM22（セキュリティアダプター）になります。光切り替え工事に関しては当社の方で無料工事で行います』と書いてありました。 これに関してネットで調べていたら、『契約トラブル、電話機の高額リース』という記事を見つけ、電話機とセキュリティ装置という違いはあるものの全く同じパターンであり、古くからあるお決まりの悪徳商法であることに驚いたしだいです。 1ヶ月8000円考えようによってはたいした額ではなく、世間知らずに契約してしまった自分が悪いと、きっと泣き寝入りする人がたくさんいるんでしょう。（この額の設定も泣き寝入りを狙った微妙なところの設定なんでしょう）。でも、7年間で合計58万も頼んでもないものに金を払うのはどうも納得できません。今週紹介された弁護士と相談することにしています。 本日、オリックスから電話があったので『このリース機に関しては何の説明も受けておらず、この契約は不当と考えています。今弁護士と協議しているところです。』と伝えました。 すると早速、仲介業者（つまりこれが悪徳業者）の営業マンから連絡が入り、弁護士と協議中という話を受付から伝えたところ、今度はその会社の代表と名乗るものから電話が入りました。 この者たちと話してもいいことはないはずなので、直接話すつもりはないのですが多分これからも電話はかかってくることが予想されます。 どなたかこのようなケースにおける良い手立てを教えていただけないでしょうか？
- 締切済み
- その他（社会問題・時事）
- コピーリース契約でだまされた？
２年前、私の母親は書道教室の代表者として、(株)Ａとの間で５年間のコピーリース契約を結んでいます。 すると、今日関連会社の(株)Ｂの営業員が来て、現在使っているコピー機は、問題がありクレームが多い。現在のリース代が月々千円安くなるうえ、性能が良いコピー機が使える。プレゼントとしてパソコンがもらえます。といわれたそうです。母親は新しい機械を導入するのは息子（私のこと）がいないとわからないといったそうですが、ついには、私に相談せず契約書にはんこを押してしまいました。 その契約書をみると２通あり、ひとつが新しいコピー機のリース契約で月々一万六千円。もうひとつがパソコンのリース契約で月々５千円。いづれも６０ヶ月のリースです。今までの契約が２万２千円でしたので千円安いのですが、これではパソコンプレゼントどころか単なるリース契約じゃないかと思い、母親に問いただしたら、 その１、旧リース契約は破棄出来ないため、今までどおり口座から２万２千円引き落とす。合計４万３千円引き落とすことになるが、旧リース契約分のお金をまとめて振り込みますので、実質負担額は２万１千円ですと言われた。 その２、旧コピー機は引き取れない。 その３、コピー機だけの契約にしてもらいたいと主張したが、セットで契約しないとダメですといわれた。 本来、旧リースでは保守契約も含まれているのだから不具合があるのなら修理交換などで対応するだけでいいはずと思います。 そこで、今では母親も私も今後この契約を破棄したいと思っているのですが、このような場合、いったん契約書を結んでも破棄出来るでしょうか？ ちなみにまだパソコン、コピー機は未納品です。宜しくお願いします。（不明な点等あったら質問下さい）
- ベストアンサー
- その他（法律）
お礼
ありがとうございました。