• 締切済み

2、3日前からtumblrでエラーが出ます。

ダッシュボードとリブログページがすべて Error. There was an error processing your request. Our engineers have been alerted and will work quickly to correct any issues. Find out why you may have encountered this error. と表示されます。どうすればよいのでしょうか? ちなみにFind out whyという文字(リンク)をクリックしても表示しません。

  • g369
  • お礼率100% (3/3)

みんなの回答

  • eauhdkjd
  • ベストアンサー率0% (0/0)
回答No.3

私も3週間近く質問者様と同じエラーメッセージが表示されたままです。 サポートセンターに問い合わせたところ、 技術者にこの問題について知らせましたので、今技術者は調査して、できるだけ早く問題を解決するように働いています。申し訳ありませんが、Tumblrの高度成長でユーザーが大勢いるため、復旧想定時間が知っていません。どうぞもうしばらくお待ちください。 という返信がありました。 待つしかないようですが、せめてどの程度時間がかかるのかは大まかでもいいのでこれくらいですと具体的に示してほしいです…。

g369
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 私もサポートメールで同じ返答が来ました。 メール後に試しにiphoneでログインしてみたのですが普通に見れました。 そのせいか分からないのですがそのあとパソコンでつながるようになりました。 この間約一週間くらいです。3週間は長いですね・・・。

  • bardfish
  • ベストアンサー率28% (5029/17765)
回答No.2

まったく問題ありません。 使用しているブラウザのキャッシュやクッキーをクリアしてみましたか?

g369
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 キャッシュ、クッキーどちらも削除しましたがやっぱりエラーでした。

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.1

IEから一時的にFirefoxに変更してみるのは?

g369
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 firefoxからログインしてみましたがエラー画面になりました。

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