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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ヤフーメール宛のメールが届きません。。。)

ヤフーメール宛のメールが届かない?解決方法を教えてください

このQ&Aのポイント
  • 仕事でお客様に案内メールを送信していますが、最近届かないことがあります。
  • 送信後数時間経ってから「再送信の必要なし」というメールが届き、再送信しないでいますが、届いていないようです。
  • yahoo.co.jpとybb.ne.jpのアドレスにこの現象が発生しています。解決方法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • himat_ex
  • ベストアンサー率32% (99/305)
回答No.3

フィルタリングですね。 yahoo.co.jpやybb.ne.jpなどはスパムで良く使われ、捨てアドレスとしても利用されるので、クレームから逃げる為、最初からあらゆるメールを受信拒否している場合が有ります。 正当なお客様である可能性は低いので、サイトに注意書きを施した上で無視しても構わないと思います。 (株)日新情報さんが上手く纏められていますので参考迄に。 当店からメールが届かないお客様・フリーメールをお使いのお客様へ http://www.rakuten.ne.jp/gold/kanji/mailtrouble.html

yonsuke
質問者

お礼

どうやらこれですね。 サーバーをマルチドメインで使用していることが原因のようです。 参考になりました。 ありがとうございます。

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その他の回答 (2)

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.2

相手の受信サーバーの都合(障害?)で送信は遅れているというもので、エラーメッセージではなく、メールが遅延しますという通知メールではないですか。 同様な例の説明があります。 (THIS IS A WARNING MESSAGE ONLYの項目参照) http://www.auone-net.jp/support/useful/guide/error_mail.html#a05 ただし、最終的な配信ができなかった場合は、エラーメッセージとして理由付きで来ると思います。

yonsuke
質問者

お礼

結局、5日して、送信エラーでした。 ヤフーメールに特有の状況とのことでした。 当方のサーバー設定の問題のようですが。。。

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

相手側の問題なので、相手の方や、相手が利用している目ールサーバの管理者へ相談しないと解決しませんよ。

yonsuke
質問者

お礼

ありがとうございます。

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