ＰＤＦファイルが印刷できない！プリンターをインストールする必要がある？
- 印刷ボタンを押しても「プリンターをインストールする必要があります」というメッセージが表示されます。
- プリンターはHP Deskjet 3070Aで、Windows XPを使用しています。
- CDによるインストールは完了しており、PDFファイル以外は印刷できますが、Customer Centerに問い合わせても問題がないと言われました。
- ベストアンサー
ＰＤＦファイルが印刷出来ません
ＰＤＦファイルが印刷出来ません。 印刷のボタンを押すと、どれも、以下のメッセージが来ます。 ”ページや印刷など、印刷に関連した作業を実行する前に、プリンターをインストールする必要があります” プリンターはＨＰ Ｄｅｋｊｅｔ ３０７０Aです。ちなみにウインドウズＸＰです。 ＣＤによるインストールは終了していますし、ＰＤＦファイル以外での印刷は可能です。 カスタマーセンターに状況を説明すると、プリンターに問題は無いとの事。 特にセキュリティーがＰＤＦファイルにかかっていないのは、結局、そのファイルはネットカフェからプリントアウトしました。 どうにも八方ふさがりの状況で、皆様のお知恵を借りたくて、この場をお借りしました。 よろしくお願いします！
- satohaimu
- お礼率48% (358/743)
- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
どの様なPDFファイルでしょうか? PDFファイルの中には、たまに印刷制限をしてある物が有ります。アクロバットリーダーを使っているんでしたら、ファイル▶セキュリティで確認出来ます。 それともう一つ保護モードを無効にして見て下さい。アクロバットリーダーのツールバーの編集▶環境設定▶左側の一般をクリック▶その画面のしたの方に「起動時に保護モードを有効にする」を選択解除してOK アクロバットリーダーを終了して再度アクロバットリーダーを立上げます。これで印刷出来ると思います。 但し、印刷が終われば、保護モードを有効にして下さい。
その他の回答 (2)
- mac1963
- ベストアンサー率27% (841/3023)
他のテキストとか印刷出来るか試してみてください それも出来なければプリンターが使える状態に無いです PDFをアクロバットリーダーで開いてみてはどうかな
お礼
ありがとうございます！ ＰＤＦファイルだけが、印刷できなくて、他は印刷が出来ます。 プリンタードライバー、アクロバットリーダー、どれも最新バージョンをインストールしています。
- bari_saku
- ベストアンサー率17% (1827/10269)
PDFを開くソフトと、プリンタードライバーのバージョンを最新にしてみて下さい。
お礼
ありがとうございます！ＰＤＦファイルリーダーは１０．１．３、恐らく最新だと思います。
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