OS再インストールについて教えて下さい。

質問

ブルースクリーンが頻発するので、メーカーに相談したところ、無償修理期間中なので送ってくれと言われました。但し、OSの再インストールで修復した場合は有償になるとの事。従って、まずは再インストールをしようと思います。今までもこの方法を知らないでは無かったのですが、これをやると初期状態に戻ってしまうと聞いていたので躊躇していました。即ち、OS以外に自分でインストールしたソフトウェア、インターネット、メールの設定、保存した画像、動画、メール等々。多分、現状の設定のままでOSのみ再インストールは不可能かとは思いますが、もしもそんな方法があれば教えて下さい。不可能な場合、新たに外付けハードディスクを購入して現在のハードディスクの中身をそっくりそのままコピー。再インストール後に外付けハードディスクの中身をそっくりそのまま再コピーということでよいのでしょうか？宜しく御願い致します。

回答No.2

ikuchan250 · ベストアンサー

>OS以外に自分でインストールしたソフトウェア、
>インターネット、メールの設定、保存した画像、動画、メール

Acronis True Image Home 2012 Plusは、PCのハードディスクに
保存されているすべての情報を安全に守るためのバックアップソフト
ですので、これを使うとそっくりそのまま残せるかもしれません。

動画・画像だけでよい、というのであれば、外付けHDDを買ってきて、
とりあえず丸ごと、そのHDDに移せば検索などして残せます。
この方法ではソフトウェア・メールの設定・メールなどは残って
いるように見えるだけ。後者はややこしい事をすればみえるかも。

ブルースクリーンが頻発して、直後に、強制終了・再起動を
かけますが、このとき、ＰＣのメーカー名のロゴが出ている間に、
Ｆ８キーをポン、ポンと時間をおいて、続けずに押してください。
強制SAFEモードに入りますので、立ち上がって、Windows画面が
でたら、通常再起動してみてください。

あと、ccleaner　というのが便利かもしれません
（関係ないかもしれないけれど）
これをかけるとＤＶＤ1枚分位のゴミが普通に出ます。
http://www.piriform.com/ccleaner/download (piriformから)

お礼

Acronicsで丸ごとバックアップをしてPCを修理に出しました。HDDとメモリ交換でブルースクリーンは発生しなくなりました。Acronicsで元に戻し、問題なく動いています。

回答No.5

mrmk

多分、ブルースクリーンが頻発するようですと機械的な不具合の可能性が大ですので、リカバリーしても直らない可能性が大です。
で、どうせメーカーへ修理に出せば、ほぼリカバリー状態で帰ってきます。
よって、自分でリカバリーするだけ無駄な手間が増えるだけかと思います。

パソコンを丸ごと保存しておくというのは、そもそも完璧で調子のばかに良杉の時に取っておく物で、調子が悪いときの物を取っておくものではありません。

で、今回のような場合は、メールとメールの設定を「エクスポート」、ドキュメント・ピクチャー・ミュージックを外付けハードデスクなどに丸ごとコピー。
その他、デスクトップなどに取ってあるものもハードデスクに。
アプリなどを起動して、設定やファイルなんかをエクスポートして取っておくようにすれば良いかと思いますが。

回答No.4

noname#158832

不良を移しただけで何も変わらないし新品まで汚す事ないと思う。

回答No.3

nacam

Windows7ではやった事がありませんが、OSの修復セットアップというものがあります。
修復セットアップは、現在の環境を維持したまま、OSの再セットアップをします。
これには、再セットアップ用のメディアが必要になります。
メーカー製のパソコンの場合、修復用のメディアが付属しない場合がほとんどであるため、できない場合がほとんどです。

修復セットアップは、何らかの原因により、必要ファイルが消されたり書き換えられた場合に有効な方法です。
設定などは引き継がれるため、OS以外の部分に問題がある場合は、回復しません。

OS再インストール用のメディアがある場合は、試してみましょう。
（リカバリーメディアでは、全て消えてしまいますので、よく見極めてください。）

回答No.1

kadakun1

そうですね、不可能です。
それと今の状態を丸ごとバックアップして、リカバリした後に戻した場合、当然前と同じ環境に戻るので、何の意味も無いです。

面倒でしょうけど、インターネット、メールの設定、保存した画像、動画、メール等々をバックアップ取って、リカバリしましょう。
その後再度インストール＆設定し直しです。（自分で後から入れたソフトは入れ直し）

但し、ブルースクリーンの現象がＯＳき起因していない場合（マザーボードとかメモリとか）上記の丸ごとバックアップは生きてきます。
その場合はリカバリでも治らないので、メーカー行きでしょう。
メーカーでＨＤＤを取り替えてしまった場合など、元に戻せますからね。
なので、お勧めは、丸ごとバックアップ＋データのバックアップです。