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ディーラーにて新車購入の際
sonic_blueの回答
- sonic_blue
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ディーラーとは長いお付き合いになります。 長く付き合うためにこちらの気持ちをくみとった気持ちのいい対応をしてくれるかどうかは、その人の対顧客、対職場内（決裁権限を持つ店長、メカトラブルを対応してくれるメカニックなど）とのコミュニケーション能力にかかっています。 加えて車好きの担当者も、ちょっとしたトラブルの際など顧客目線で柔軟で熱意ある対応をしてくれる場合が多いです。あなたが特に車好きでない場合は相手のマニアックな話を聞くのがツライかもしれませんが（その場合は素直にそう伝えればいい）、よい担当者の素質を持っているといえます。 個人的にはベテランよりは若めの中堅どころにそういった方が多いように思います。 まず今どんな車に乗っているのか、これまでどんな車に乗ってきたのかを聞いてみると、車好きならすぐに分かると思います。 値引き等を駆使してたくさん車を売っている人は確かに出世も早いですが、売ったら売りっぱなしの人もいるようですので、肩書きだけでは担当者としてあまり安心材料にはならないと思います。（前述のとおり決裁権限はあくまで店長です）
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