- ベストアンサー
アクサダイレクトの保険、事故対応は大丈夫?
今日ダイレクトメールでアクサダイレクトから来年の(3月に満期です)保険料の見積もりが来ました。以前ネットで見積もりを取ったので情報が残っていたんだろうと思います。ちなみに今は馴染みの代理店で東京海上に入っています。 正直、アクサダイレクトの保険料は安過ぎてビックリしました。東京海上の半額以下かも知れません。でも、万が一の事故の時に困るのもイヤだし・・・。迷っています。 アクサダイレクトに入っていて事故にあってしまった方、あるいは相手がアクサダイレクトだった方、いませんかね? どなたか保険に詳しい方、お願いします。
- daina_man
- お礼率96% (2013/2080)
- 損害保険
- 回答数2
- ありがとう数27
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
知人がアクサダイレクトの損害部門にいます。私自身も国内の損保と外資系損保(アクサではありません)の両方で仕事をした経験があります。 アクサにいる知人は某国内損保会社で経験を積んだ人です。そういった人が多く転職しているようです。その点経験不足などの問題はあまりないように思います。 過去、日本の損保と外資系損保の違いについて回答したことがあります。参考URLのNo.7の回答をご覧いただけたら幸いです。 アクサも外資系の特徴の御多分に漏れず「損害部門の拠点が国内に数ヶ所」しかありません。ですので複雑な話になったとしても事故担当者に直接会うようなことはまずないでしょう。簡単に処理できる事故なら書類を(悪く言えば)右から左に流し、時間と人件費を削減し、複雑なものは弁護士にまわすという仕組みのようです。調査費用をかけてでも支払い額が適正かどうかをチェックする国内損保とはその点が全く正反対ですね。 やはり、外資系は「事故を起こさない前提」で加入するものだと私は思います。そういった点が保険料に反映されていると言ってもいいと思います。事故の際保険会社サイドと膝を突き合わせて話をしたいと思うか、がどちらを選ぶかのポイントだと思います。 過去代理店さんにお世話になったとおっしゃるなら、そういった安心感は全く得られない(代理店制度がない点も保険料が安いことに反映しています)と思ったほうがいいでしょう。代理店さんがしてくれたようなことをご自身ですることになりますので。
その他の回答 (1)
- marimo_cx
- ベストアンサー率25% (873/3452)
相手がアクサだった人の話では、非常に良い対応だったそうです。話を聞いてみると保険料の安さはなるほど納得という感じでした。一言でいうと迅速的確丁寧親身な事故解決の為に無駄な人件費等のコストがかかっていない様子、実に合理的な印象です。 ちなみに私は相手が東京海上だった事がありますが、全く誠意がありませんでした。自分が契約する事は絶対に有り得ません。悪意を持って被害者を刺激し、1円の支払いを値切るために一万円のコストを掛ける、そういう姿勢でした。無駄に高い保険料も納得です。
お礼
回答ありがとうございます。 アクサ良さそうですね。 弁護するわけでも無いですが、僕の入っている代理店の人はとっても良い人ですよ。20代の頃何度かお世話になりましたが・・・。(恥)
関連するQ&A
- 自動車保険でアクサダイレクト
11月に満期になるので、数社に見積もりしてもらったところ、今現在調べたところでは、 アクサが一番安いようなのですが、 対応はいかがなものでしょうか? 事故の被害に遭われた方のご意見もお聞きしたいです。 どうぞよろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- 損害保険
- 自動車保険の安い アクサダイレクト・AXA ってどうでしょうか?
保険料の安い会社はとても魅力に感じます。 ネットで見積もりをするとアクサダイレクト(AXA)という外資系の会社が一番安いように思うのですが、不幸にも人身事故等を起こしたときの対応はどうなのでしょうか? どなたか経験のある方がいらっしゃいましたら教えていただけると助かります。
- ベストアンサー
- その他(保険)
- 車保険、アクサか三井かで悩んでます
ご経験のある方教えてください。 現在、自動車保険を三井ダイレクトに加入中、数年間加入しています。 軽に乗り換えたら、アクサダイレクトの方が若干安く見積もりが出ました。 不幸にも、事故されてアクサにお世話になった方、いらっしゃいましたら、対応等感想を教えてください。
- ベストアンサー
- 損害保険
- アクサダイレクトのバイク保険評価
アクサダイレクトは保険比較サイトで他社の半額強の見積り金額になっていますが、 実際の見積りをすると他社より高い金額となっていました。これは公正取引法に 抵触しないのでしょうか。コールセンターに伝えたところ、すぐに情報を差し替える といいながら、1週間経ってもそのままです。
- ベストアンサー
- 損害保険
- 事故をしてないのに保険代が上がる理由(東京海上)
来月自動車保険が満期になるのですが、事故をしてない(等級が下がらない)のに保険代が前年度より上がって見積もりが来ました。 事故をしてないのに保険代が上がる理由は何故でしょうか??等級は来年度18等級になります。その他のところに新車割引と書かれています。 他の保険会社もあたってみようと思うのですが、東京海上は車の保険会社としては、料金、保証内容から見て「良い」と言われる保険会社でしょうか??
- ベストアンサー
- 損害保険
- 自動車保険について保険会社(代理店)の対応について
中古車購入にあたり自動車保険の購入を検討しています。 補償の対象や範囲等を設定して価格コムと保険スクエアbangから 各会社に見積もりを出したので,ある程度保険料はわかったのですが, 実際に事故にあったときに各保険会社はどのように対応をしてくれるのでしょうか。 実際に事故を起こしたときにどれくらい親切な対応をしてくれるのかは今ひとつわからないので, 対応が良かった保険会社,反対に悪かった保険会社等があれば教えてくれるとありがたいです。 ちなみに保険会社は 損保ジャパン 日本興亜損保 三井住友海上 東京海上日動 アクサ アメリカンホームダイレクト SBI ソニー損保 チューリッヒ 等です。
- ベストアンサー
- 損害保険
- 三井ダイレクトってどうですか?
もうすぐ任意保険の更新なのですが、今入っている東京海上は保険料が高いので安いところに変更しようと考え中です。 ネットで見積もりをしたら、三井ダイレクトがメッチャ安かった(多分今までの半額よりも安い)ので、惹かれています。 ここ10年間事故も無いし保険も使っていないので安いところでも良いかな?と思う反面、万が一の時に困るのもと心配もあります。 そこでお聞きしたいのは、三井ダイレクトに入っている、又は事故になった時に相手が入っていた等でご存知の方、事故の時の対応や支払いはどうだったか教えてください。 又は身近な方が入っていると言う話でも構いませんのでお願いします。
- ベストアンサー
- その他(車・バイク・自転車)
- 自動車保険が勝手に更新された?
現在東京海上の自動車保険に加入していますが来月満期を迎えるにあたってもっと安い保険に変えようと思っていました。ところが先日東京海上から来年度の保険内容について書かれた証書が送られてきました。自動車整備工場の代理店を通して加入したのですが代理店からは2月で満期になるという年賀状が送られてきただけだけで更新のことは何もかかれていませんでした。これって勝手に更新されていておかしくないですか?それとも自動車保険ってなにもしなければ自動で更新されるようなシステムなんですか?去年車を初めて買ったのでよくわかりません。教えてください!
- ベストアンサー
- その他(生活・暮らし)
お礼
詳しい回答ありがとうございます。 参考URLも見せていただきました。 考え方次第ということですね。分かりました。