• ベストアンサー

携帯本体代金

te2kunの回答

  • ベストアンサー
  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4557/12166)
回答No.5

携帯電話の分割は、12回か24回払い。 たいてい24回払いにします。よって、2008年11月を含めて25ヶ月から26ヶ月で支払が完了します 2011年中には支払が完了して、支払が終わっていることになります いまだに支払があると言うことは、2010年に割賦契約をしていない限りありえません いまだに請求が来ているってことは、あなたが契約者となり契約している回線もあるかもしれません ソフトバンクモバイルにあなたが支払っている料金やその契約の有無を確認してください 契約情報を開示しない場合は、クレジットカード会社に対して、ソフトバンクからの不正な請求があるので請求の停止を申し出て下さい。(過激なため未払いなどのブラックリストに登録されない行為ですからご注意下さい) また、ソフトバンクモバイルは、自社の責任を認めません。 もちろん、返金に応じることはなかなかありませんよ。 また、ショップが手違いでといっていますが、手違いで行っていないでしょう。 行為的に行っているはずですから、犯罪です No.2さんのリンクを見れば分かると思いますが、そのように行っているキャリアですから まずは、ソフトバンクモバイルに対して 2007年11月に購入したと言う店を教えてもらって下さい。 店に聞けば、担当者名も分かるはずです 警察に詐欺の被害届けを提出してください 文章偽装の被害届けも出せるでしょうね 国民生活センターに相談してもよいですが、被害届けなどは、あなた自身が出すしかないでしょう もし、返金を求めるなら 余分に支払った金額とそれに対しての利息分の返金を求めることは可能です それ以上を請求する場合は、弁護士などの法律の知識がある人と相談して下さい。

tomomo777
質問者

お礼

ありがとうございます。おっしゃるとおりで、矛盾だらけだと思います。 もう少し電話で、今の設定を詳しく聞いてみます。 一応もう少しまとめた流れです。 半年前にauに切り替え、ソフトバンクは解約。 しかしながら、1280円がいまだに引かれている。 <ソフトバンクサポートの主張> 2007年11月に37020円で購入。 残金12800円であと10回、引き落としがある。  ↓ 2007年から引かれていると、56回を1280円引かれているので 71680円になります。ちなみに購入したのは2008年で、 購入金額を大幅に上回ってます。(領収書あります) ローンが後10回残ってるというのも、 おかしな話で、66回ローンということになってしまいます。 なので、なんらかの入力ミスをソフトバンクがしてるとしか 考えられません。とりあえず、電話を掛けなおすというので、 無効の出方次第で、警察か消費者センターを通してみます。 あまりにも対応が悪くてムカついたらマスコミにリークします。

関連するQ&A

  • 携帯本体の代金の分割払いについて・・・

    いつもお世話になってます! 現在、ソフトバンクを使っていますが、機種の代金を24回払いで購入しています。 24回払いですが、契約してから最初の2ヶ月は分割払いが始まらず、トータル26ヶ月で分割払いが終わる仕組みです。 他社の携帯に買い替えを検討してるのですが、docomoもauもソフトバンクの同じ24回払いがあるのでしょうか? あるとしたら、ソフトバンクと同じでトータル26ヶ月もかかるのでしょうか? 2年以上同じ機種を使うのは充電パックなどのことを考えるとキツイので、できるだけ早く機種変できる会社に変えたいと思っています。 どなたか詳しい方がいらっしゃったら回答宜しくお願い致します!

  • 携帯の加入審査についてご質問させていただきます。

    携帯の加入審査についてご質問させていただきます。 2ヶ月くらい前に、iphoneを分割支払いで購入しようとしましたら、クレジットカードでの支払いか店頭一括購入での支払いでしたら購入できますと回答がかえって来ました。 3ヶ月前にいっても同じでした。私は、Cardの支払いで滞ってしまい、弁護士にお願いして債務整理をしてもらい、和解して現在和解した金額をCard会社に支払い中です。 現在docomoとauでは分割支払いで契約してますがソフトバンクでは難しいのでしょうか? もうひとつ、今週の金曜日にiphoneを購入しますが、分割支払いはできないと思いますが一括購入で契約しますが、携帯の未払いが一社あります。明日支払いしてきますが、金曜日に行って契約できる可能性はたかいでしょうかねぇ。

  •  現在の携帯の購入方法は機種本体の一括払いか、12ヶ月及び24ヶ月の分

     現在の携帯の購入方法は機種本体の一括払いか、12ヶ月及び24ヶ月の分割払いですが、分割払いの残債を一括で支払った場合は契約の解除は出来ますか?  因みに携帯はauとソフトバンクです。 よろしくお願いします。。。

  • 携帯(iPhone)のブラックリスト入りについて

    今年の2月5日に5年以上docomoからMNPで使ったauのiPhone4sを契約しましたが、水没させてしまったため6月12日にソフトバンクのiPhone4sにMNPしました、しかし家族の都合で8月16日にdocomoで新規契約をして21日にソフトバンクのiPhone4sを解約してしまいました。しかし都合上auとソフトバンクの回線が欲しくなりどうせならiPhone5を購入しようと思ったのですが、短期契約のためブラックリスト入りを心配していたのですが、9月22日にauを端末を分割で契約でき、ソフトバンクのほうは11月1日に端末を一括で支払い(分割の申し込みはしていません)で契約できました。ということは両社ともブラックリスト入りはしていないと考えてよろしいのでしょうか?教えて下さい。ちなみに自分は大学生で契約はすべて自分の名義でしております。

  • 携帯 安くかえるには?

    家族で2台所有しています。 1台は ほとんどメールと着信専門。 たまに時刻表など調べる程度で 2台目は 電話、メールともにして 2台で 月によりばらつきはありますが 6~7000円くらいが平均です。 もうすぐ4年になりますが 今回はかなり長く使って調子が悪いので 買い替えを検討しています。 基本的には 電話とメールと 写真がとれればいいです。 2年過ぎると どこかしら調子が悪くなったり、電池のもちが悪かったりして 以前はドコモから一度ボーダフォン(ソフトバンク)にしましたが ソフトバンクは その当時 ブランの変更などがすごくあり 毎回アドレスや番号がかわるのも 面倒などでずっと 同じ会社で持とうと ドコモに変えたのですが プランは今の半額位になり、他社とも基本使用料は 変わらないようですが 私が パケット代で無料通話分が超えているようなので 他社だと 他社同士でもメールが無料になるとのことなので ランニングコストが 安いかな~と思うのと (通話は まわりにAUやソフトバンクは少ないので 大差ないかなと思います。) 本体価格の説明が難しく 理解しきれなかったんですが AUだと番号が同じで 0円機種があったり、 ソフトバンクも実質は 0円になるとのことで ドコモは 安くても3万位したので やっぱりAUかソフトバンクにした方が 安くなるのでしょうか? 長々となり説明が下手ですいません。 ようは 安く携帯をかえるには どうしたらよいですか?という質問なのですが。 もうすぐ大きなローンを組むので 分割ではなく 一括購入予定です。

  • 携帯料金滞納

    今ソフトバンク契約してて、携帯料金を滞納してます。 一括で払ってくださいと電話が来るのですが、2か月分で8万円近いので一括で払うのが難しくて、クレジットカード払いにしたいんですが、できないと言われ悩んでます。 払う気がないのではないのです 払いたいのに払えないのってどうしたらいいのですか。 何かいい方法あったら教えて下さい。

  • 携帯の支払いは

    携帯の支払いで、クレジットカードを使えるのは知っているのですが それは、デビットカードも含まれるということでしょうか? または、使えないのでしょうか?au、ソフトバンクについて教えて下さい

    • ベストアンサー
    • au
  • クレジットカードでの携帯料金支払いついて

    お世話になっております 少々今月料金が嵩みAUのクレジットカードで今月分だけ支払いたいのです その場合分割のような支払いになるのでしょうか それとも一括で支払いなのでしょうか ご存知の方どうぞ宜しくお願いいたします

    • ベストアンサー
    • au
  • ケータイ本体の分割料金

    今使用している携帯電話を 購入時に分割払いにしました。 2013年2月までで 支払い終わるのですが 今すぐに記種変をしたいです。 今使用している携帯電話本体の分割分は 変更時 電化用品店(ノジマ)などで一括で支払えるのですか? それとも 記種変後に新しい携帯料金の一部として支払いが出来るのですか? それとも 全て今使用している 本体を支払わないと記種変出来なかったでしたか?

    • ベストアンサー
    • au
  • auぷりぺいど携帯/ 連絡なしに機種本体が使えなくなっていた。

    1年以上前にauのぷりぺいど式携帯を購入しました。 最近、久しぶりに使ってみようと、カードを購入し、いざ使おうとしたら、圏外になり、使えません。問い合わせてみると、その機種は時間がたったので使えない。というのです。1万円の機種を買ってまだ数回しか使っていないのに使えなくなるなんて。しかも連絡もなしに。 カードを購入し続けなければ解約になることは分かっていますが、それは携帯電話番号が変わるだけのこと。まさか本体が使えなくなるのは驚きでした。  auにも苦情を言いましたが、かろうじてぷりぺいどカードの返金はしてもらえましたが、新規の本体と機種変更代4000円はいただくとのこと!!auの企業体制を疑ってしまいました。 こんなことってあるのですか。・・・ こんな会社、許されるの?