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Amazonのホームページに入れない

今年の3月からlenovo G570 434CSJを使っていますが、なぜかネットでAmazonに繋ぐことができません。ホームページのアドレスを入れても、検索から入ろうとしても常に”Internet Explorer ではこのページは表示できません”という表示になってしまいます。 また、メールでAmazonや楽天トラベルなどから商品案内の情報が来ると、写真のある部分は全て×印になって見ることが出来ません。Amazon以外については×印をクリックすると情報を見ることは出来ます。 このPCからWindows 7になりました。プロバイダーはJcomで無線LANで繋いでいます。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4557/12166)
回答No.1

セキュリティーソフトを一時的に無効するなどしてみてください 一部セキュリティーソフトには、WEBフィルター機能がありそれで遮断されている可能性もあります それでもアクセスが出来ない場合は、違うPCで出来ないかたしかめて下さい もしくは、ISPに問い合わせてみるのもよいでしょう メーラーでHTMLメールが読み込めないのは、そのように設定してあるからでしょう http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/qadoc?029096 メーラーにより異なりますから、ご利用のメーラーの使い方などを参照してください

umipapa
質問者

お礼

ご忠告に従いISPに連絡を取ろうとJcomのホームページを開いたら下記の連絡がありました。 『2012年3月26日(月) より、弊社無線ケーブルモデム(Motorola製 SBG900J)を設置ご利用中の一部お客さまにおかれまして、 アマゾンジャパン(http://www.amazon.co.jp/)のホームページ閲覧ができないという症状が発生しておりましたが、 現在は、改善しております。 ご利用のお客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。』 そして改善手段に則って捜査した結果繋げるようになりました。 どうもありがとうございました。

umipapa
質問者

補足

早速のご連絡ありがとうございました。 質問の内容が不十分でしたが、もう一台のPC(こちらも無線LANで接続してますが、XPです)からも同様にAmazonに繋がりません。 こちらのPCは今メーンに使っていないので気が付きませんでしたが同じ状況です。 ただし、メールの×印は出ません。

その他の回答 (1)

  • AO89abcd
  • ベストアンサー率14% (19/133)
回答No.2

こんにちわ Internet Explorer ではこのページは表示できません という表示はもしかすとサーバーが見つからないのかもしれません。 写真のある部分は全て×印になって見ることが出来ません。 それ多分サムネイルです。 別に普通に写るのであれば気にしなくてもよいと思います。 直るか分かりませんが一度pcを再起動してみてはどうでしょうか?

umipapa
質問者

お礼

ご丁寧な回答ありがとうございました。 どうしても接続できなかったのでJcomに連絡しようとホームページを見たら下記の記載がありました。 『2012年3月26日(月) より、弊社無線ケーブルモデム(Motorola製 SBG900J)を設置ご利用中の一部お客さまにおかれまして、 アマゾンジャパン(http://www.amazon.co.jp/)のホームページ閲覧ができないという症状が発生しておりましたが、 現在は、改善しております。 ご利用のお客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。』 まさに私の使用しているモデムでした。 ちょっと障害期間が長過ぎたようです。

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