• ベストアンサー

引越しでパソコンこわれました

大手パンダさんで引越しし、パソコンはこちらで梱包しますからとのことでしたが、液晶にうちの布をかけられただけで蓋のあいたダンボールで来ました。 梱包とはこんなものなのでしょうか? また、起動しなくなりました。引越し前は正常だったのであきらかに引越しのせいだと思いますが、あまりもうこの会社と関わりたくないです。いろいろ割れていたものもお客様の梱包が悪いと言われただけでした。新居に傷もついています。 完璧な引越し求めていたわけではないですが、その後のフォローが誠意ないと感じています。 こういう場合、経験者の皆さんはどうされているのでしょう?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • tai-yu
  • ベストアンサー率32% (231/721)
回答No.2

>こういう場合、経験者の皆さんはどうされているのでしょう? パンダさんに言うしかないです。 >あまりもうこの会社と関わりたくないです 関わりたくないなら、泣き寝入りしかありません。

その他の回答 (1)

  • sato7223
  • ベストアンサー率23% (556/2363)
回答No.1

それを証明できないと、どうしようもないですよ。

関連するQ&A

  • 自作パソコン、壊れたあとの引越し業者の対応??

    大手引越し業者パンダでしたが、緩衝材などまったく使用せず、ダンボールに直に入れられただけでした。 引越し後、パソコンの電源がすぐ落ちるようになりました。申告したところ、近くの電気量販店に持っていくとのこと。 ずさんな運搬法だっただけに心配ですが、解決方法はこれ以外ないでしょうか?もっと信用、安心して任せられる方法などご存知でしたら教えてください。

  • 単身引越し時の引越し業者

    28日、練馬(大泉学園)から東村山(秋津)まで、単身での引越しを 予定しています。 買ったばかりの32型薄型液晶テレビを傷つけられたくないのですが、 自分で梱包するのは難しいので、綺麗に梱包して運んでくれるような 業者を探しているのですが…。 ご存知でしたら、教えていただけないでしょうか。 希望としては、 ・時間の融通がきく(午後に来てください、とかそれくらいの  頼みです) ・上記、家電を大切に運んでくれる ・事前に梱包材を支給してくれる(ダンボール等何もないので…) 尚、土日しか動けないため、来週の土日あたり見積もってもらって、 それから動く予定でいます。 アドバイス宜しくお願いします。

  • 引越し時の大型TV

    大型液晶TVの購入を近々行います。半年後に引越し予定です。 その場合、梱包ダンボールなどは保管しておいたほうがいいでしょうか。最近の引越し屋さんは技術的にも向上し、大型TVも購入時の梱包材がなくても安全に運んでくれるのでしょうか?

  • 引っ越しの梱包について

    来年春に転勤のために、大阪から東京へ引っ越しします。 ひとり暮らしの男性です。46平方メートルの部屋なので、ひとり暮らしにしては荷物が多いかも知れません。 これまでにも引っ越ししたことはあるのですが、距離が近かったので、 ハイエースのレンタカーで自分たちでやったぐらいの経験しかありません。今回は引っ越し業者に頼みますが、節約のため梱包は自分でやろうと思います。 そこで梱包についての質問です。 家具や冷蔵庫、オーブン、洗濯機、テレビなどの梱包はどうすればいいのでしょうか。以前は、自分たちで運んだので、何もしないで丁寧に運び問題ありませんでした。しかし、業者が必要以上に丁寧な扱いをするとは思えず、かといって何でもかんでもエアキャップで包むとエアキャップ代だけで5000円はかかってしまいそうです。 また、衣装ケース(無印良品などの)などはどうでしょうか。ダンボールに入る大きさですが、これも何でもかんでもダンボールに入れるとなると、概算だけでダンボール代が2万円を超えてしまいました。通常は、こんな馬鹿なことをする人はいないと思いますので、一般的な梱包について教えてください。こんなものは梱包する必要はない、これだけはきちんと梱包をしていないと痛い目にあうなど、そんな情報もお待ちしています。 ちなみにたいしたものは持っていませんが、3人掛けソファとリビングテーブルは高価なものなので、キズなどがないようにしたいと思っています。仕事で使っているデスクトップのマックも高価でしたので、同様です。 よろしくお願いします。

  • 引越し業者の対応がひどすぎる。。どうしたら??

    大手パンダ引越し業者で引越しをしたのですが、食器類がいくつか割れていました。単に報告しただけなのですが、契約時にうちじゃよそと違ってきちんとなんでも対応しますとは大違いで逆に、こちらの梱包を責める次第です。また、見積もりのトラックに入りきらなかったのですが、すごい嫌味いわれました。 他所の業者にしなかったのを激しく後悔しています。いろいろと契約と大違いでした。素手で持った家具をベトベトの指紋を拭き取らずに帰りましたが、これって普通ですか? 女性だからと舐められてる気がするのですが、対応してくれない場合は消費者センターしかないのでしょうか?

  • 引越しの荷物を郵便で送りたいのですが

    引越しの際、引越し業者に頼むか 梱包など全部自分でして郵便で送るか迷っています。 家具は送りませんので、 荷物は服、雑貨、本、少量の食器だけです。 引越しはしたことがないので想像出来ないんですが・・・ 想像できないなりに想像して おそらく大き目のダンボールに10箱くらいかと。。 もしかしたらもうちょっと少ないか、多いか・・・(^^;) その荷物を、郵便局に持っていって新居へ送るのと 引越し業者に頼むのと、 どっちがいいかなぁと思って質問させていただきました。 ついでに、郵便局は荷物を受け取りに家まで来てくれるような サービスはありますか? あったらすごく嬉しいのですけれど・・・

  • 引越しトラブル

    先日、引越しを行いました。(梱包は自分でするタイプ) 引越し後、ガラスの小物入れが破損していました。引越し会社に言うと、ダンボール箱に落とした形跡がないため、補償はしないとのことです。引越しは4回目で、ガラス類はエアーパッキンで保護をしていました。 私は契約前に、この引越し会社が、自社トラック、スタッフ100%、事故の際は荷物の補償という広告を見たため、信用していました。しかし、実際に事故になると、ダンボールは傷がない、荷物の補償とはトラックに事故がおこり、横転した場合に適応するという始末です。 補償されないという状況は受け入れるしかないでしょうか?

  • 引越しでつけられた傷

    引越しでつけられた傷 新居のフローリングに傷をつけられました。 請求できますか?冷蔵庫を置いてくれたんですが 位置が気に入らなかったので少しずらしてほしいと いって何回も所定の位置周辺で出し入れしている時に 傷ついたようです。 こちらの気に入った場所を言うのは悪かったでしょうか? 最初の位置のままだと傷つかなかったかもしれないので こちらに不利があるか心配です。 だれもが知っているような有名な大手会社ではなくいちおう 株式会社ですが二流メーカーの会社です。 引越しは2日でしたが今日電話していいですか? 電話していうとすれば何ていうのがうまくおさまるでしょうか。 これだけは言った方がいいとか言わない方がいいとかも あったら教えてください。 もめずになんとか補償してほしいのでどうすればいいか 教えてください。色んなアドバイスお願いします。

  • 引っ越しの荷物紛失

    ○カイで引っ越しをお願いしたんですが、 ダンボールが1箱紛失されていました。 梱包は私が自分でしたんですが、一番大事なものを 詰めた分なんです。まさかなくなるなんて 思わなかったんで。総額が60~80万です。 お金を払って○カイが進める保険にも入りました。 荷物には高価なものが多く紛失・破損が怖かったので 保険に入ったんです。 以前の回答を見ると結局20万しか返ってきてない と書かれてるんですが、 同じような経験された方いらっしゃらないですか? 私としてはお金でなくて物を返してほしい。 もちろんそのものが買える金額返していただけるなら それでもいいですがとにかく大事なものたちを返して 欲しいんです。 1000万まで保障とか書いてるけど紛失だったら 保障してもらえないのでしょうか? それと引っ越しの際、20~30万の飾りを目の前で 壊され、それは同品を返してくれと頼んだんですが 廃盤の形で同じものを手に入れることが出来ないと 返事がきて、同品を買える金額を返すといわれ とりあえずそれはそうするしかなかったのでそれで 了承したんですが。。。 今思えば誠意の見えないことですよね。 廃盤=プレミア価値があり、もう買えないんだから。 紛失されたことあるかた教えて下さい。 困っております。。。 また引っ越しもかなり荷物が多いのに関わらず 4人しか来なくて、うち一人はその日が始めてっぽく 何も出来ない。コチラが指示しても動けない という散々でした。 あの調子で引っ越しをお願いしてたら3日はかかった とおもいます(ーー;) 余談が混ざりましたがよろしくお願いします

  • 単身引越4月の料金相場

    引越料金だいたいの相場を教えて下さい!! 4月のGW前の日曜日に引越の予定です。 (1)2.5トントラックで作業者2名 (2)旧居→新居は車で20分 (3)テレビ、机といす、テーブル、シングルベット(解体可)、冷蔵庫、洗濯機、ソファーは業者に梱包してもらう (4)他ダンボール15箱くらいは自分で荷造り荷ほどきする (5)エアコンの取り外しは必要なし (6)家電の配線等はしてもらえない (7)旧居エレベーターなし2階→新居1階 (8)道はすれ違えるほど、ずっと広い (9)段ボールは小10、大10をくれる(終わったら回収も) (10)時間指定出来ない(8時~17時着とのことで前日だいたいの時間の連絡がくる) これで2万6千円なんですが…どうでしょうか? 安いですか?こんなもんですか?高いですか? 最初は基本料金提示され6万円くらいで、ここまで落ちましたが… あまり日にちがないので急いで見積りしてます。 大手引越会社です。 宜しくお願いします(/_・、) ご教示ください! ※カテ違いで質問してしまったので、再度こちらでも投稿させて頂きます。 初心者のもので申し訳ないです。。。