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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：引越しでつけられた傷）
引越しでつけられた傷の補償について
このQ&Aのポイント
- 新居のフローリングに引越しの際に傷がついてしまいました。請求はできるのでしょうか？
- 引越しでフローリングに傷がついた原因は、冷蔵庫の位置を少しずらすために何度も出し入れしたためです。傷の補償について教えてください。
- 質問者は補償を受けるために、引越し会社に電話する予定ですが、どのような言葉遣いが効果的でしょうか？また、他に補償を受けるためのアドバイスがあれば教えて欲しいとのことです。
noname#203139
- 賃貸・アパート
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質問者が選んだベストアンサー
最近 2階建てからマンション5階へ 其の半年後マンションから3階建てへ越しました マンション玄関扉への傷(荷物の角でもぶつけたのか）床擦り傷彼方此方にあります 引越し業者も故意ではないし かと云って黙っているのも気が収まらない？ 扉傷は建築業者に直して貰いました フローリング種により 補修方法は幾つかあります 引越し業者も見積もり以上の作業があっただろうし ダンボールも余計に呉れた 其の儘の気持ちを伝える事で気が治まるのなら そうするしかない 新居であれば一層思いも強い（とは思いますが）生活して行くと傷も付ける 冷蔵庫置き場なら そう目立つ処ではなさそう 補修の実験するのも （ADC）
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- 77taketake
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回答No.2
ふつうは、引っ越し屋は保険制度のようなルールがあるので、先方の手落ちでついた傷などは保障範囲（細かい規定はあり、発注書の裏などに書いてあると思う） しかし、傷付けられたその時に、相手に確認させてすぐに会社に連なくした？ あとから言ったって、向こうだって納得できないでしょ？ 知らなかった・・・というでしょうけど、すぐに言わないければならないものだよ。 相手と傷をつけた本人の良心に期待するしかない。 両方ともよい相手なら保障してくれるけど。 もめるもめないの問題じゃなくて、向こうが受けるか受けないかだけ。 こちらからは、傷付けられたという証拠が何もないのだから。 （そういう時は、とりあえず写真を取り、本人に一筆書かせるか会社に電話させるというのが鉄則。 ただし、小さな傷で引っ越しを送らせては客も得しないから、小さなことは許してあげるものだ）
質問者
お礼
ありがとうございました。
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