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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：DVDドライブが動作しなくなってしまいました。）
DVDドライブが動作しなくなった！対処方法は？
このQ&Aのポイント
- 質問者のノートPCに接続した光学ドライブが動作しなくなってしまいました。内臓のMATSHITA DVD-RAM UJ-832S、外付けのTSSTcorp CDDVDW TS-L633Cの2通りで試しましたが、どちらも同じ結果でした。
- デバイスマネージャで確認すると光学ドライブに黄色のマークがついており、「このハードウェアのデバイス ドライバを読み込むことができません。ドライバが壊れているか、ドライバがない可能性があります。 (コード 39)」と表示されています。
- トラブルシューティングでドライバを更新しようとしても見つからず、いったんデバイスを削除して再インストールしても状態は変化しません。質問者は対処方法を模索しています。
- WhatTheHell
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- ドライブ・ストレージ
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質問者が選んだベストアンサー
こちらのサイトにある「Fix it」を使うと手間がありません。 CD ドライブまたは DVD ドライブが見つからないか Windows やその他のプログラムにより認識されない問題 http://support.microsoft.com/kb/982116/
その他の回答 (2)
- StressFree0002
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回答No.3
OSの問題、もしくはマザーボードの問題である可能性があります 可能ならばOSの再インストール、それでもだめなら修理に出すべきかと思います
- violet430
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回答No.1
質問者
お礼
まだ試していませんが、後ほど時間がある時に参考にします。 迅速なお返事ありがとうございました。
お礼
まだ書き込みは試していませんが、少なくとも読み込みは問題なく出来るようになりました。 迅速なお返事ありがとうございました。