キーボードが反応しない

質問

こんにちは　キーボードが反応しないので質問させてもらいます

BIOSの読み込み時点ではキーボード操作（BIOSに入る作業・ブートデバイス選択など）ができるのですが、windowsのF8を押したときの黒い画面（拡張オプションメニュー・windows回復処理など）に切り替わったときやUbuntuをインストールする際（Enterキーを押してUbuntuを試す等の選択画面を表示させる）、キーボードが反応してくれないのでインストールすらできないので困っています。

現在はこうしてwindows7から質問を打ってるので問題ありません。
USBキーボードを使ってて、反応しなく、PS/2ポートのキーボードを使っても反応しませんでした

PC環境を説明すると、

CPU:AMD Phenom2 X6 1090T
MB:ASUS M5A97 PRO (BIOS:AMI UEFI BIOS 0902)
GPU:AMD Rademo HD6850
MEM:WVD31333C9U-2GX2 [DDR3 PC3-10600 2GB 2枚組]

キーボードが使えないと、今後も困るので、解決策をお持ちの方はご教授してくれると嬉しいです。

回答No.1

goold-man

＞F8を押したときの黒い画面に切り替わったとき・・・キーボードが反応しない

メーカー（ASUS？）、製品型番は？
M5A97 PROは、USB 3.0サポート（USB 2.0コンポーネントと下位互換性がある）

「F8」キー「詳細ブートオプション」「セーフモード」「Enter」
「セーフモード」表示「スタート」「コンピュータ」右クリック「プロパティ」左クリック「コンピュータの基本的な情報の表示」「デバイスマネージャ」（または「コントロールパネル」・・・「デバイスマネージャ」）
「デバイスマネージャ」「ユニバーサルシリアルバスコントローラ」クリック「USBホストコントローラ」右クリック「削除」左クリック「デバイスのアンイストールの確認」「OK」
「USBルートハブ」削除、「ユニバーサルシリアルバスコントローラ」削除、再起動でWindows汎用ドライバを再生成で認識する（はず）

＞インストールすらできない

M5A97は、キーボードからの起動はできないと（某サイト）
OSインストール作業でキーボードが認識されない. （マザーボード > ASUS >
某サイトでM5A97 みんな熱いと言っているけど・・・