アカウント乗っ取りの対策と対応方法

このQ&Aのポイント
  • 先日、友人のアドレスからエロサイトが添付されたメールが届きました。一定期間Facebookの設定がアドレス公開になっていたため、アドレスが悪用された可能性があります。送信された私のアドレスも知られている可能性があり、アカウント乗っ取りの恐れがあります。友人のアカウントにログインして送信された痕跡も残っており、パスワードが漏洩した可能性があります。今のところ友人のアドレス以外からの迷惑メールはなく、私の送信履歴も問題ありませんが、対策が必要です。対処方法として、まずパスワードの変更と二段階認証の設定を行い、不正ログインを防ぎましょう。また、セキュリティソフトウェアの確認とアップデート、不審なメールの削除や開封を避けることも重要です。専門家の助言を仰いで、セキュリティ対策を強化しましょう。
  • 友人のアドレスからエロサイトが添付されたメールが届き、以前から同様のメールが届いていたことが判明しました。友人はアドレス公開になっていることに気付いており、アカウント乗っ取りの可能性が考えられます。送信された私のアドレスも知られている可能性があるため、注意が必要です。友人のアカウントにログインして送信された痕跡が残っていることから、パスワードが漏洩した可能性があります。まずはパスワードの変更とセキュリティの強化を行い、二段階認証を設定することをおすすめします。また、セキュリティソフトウェアの確認とアップデート、不審なメールの削除や開封を避けることも重要です。
  • 友人のアドレスからエロサイトが添付されたメールが届き、同様のメールが複数回送信されていました。友人のアカウントにログインして送信された痕跡が残っており、アカウント乗っ取りの可能性が考えられます。送信された私のアドレスも知られている可能性があり、セキュリティ対策が必要です。まずはパスワードの変更と二段階認証の設定を行い、不正なログインを防ぎましょう。また、セキュリティソフトウェアの確認とアップデート、不審なメールの削除や開封を避けることも重要です。専門家の助言を仰いで、セキュリティの強化に取り組みましょう。
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アカウント乗っ取り

先日、友人のアドレス(hotmail)から私のhotmailにエロサイトが添付されたメールが届きました。 1月の末から4件同じような類のメールが届いていました。(1通開いて、内容を確認したので残りの3通のURLはクリックしていません。 その友人に連絡したところ、「確かに誰かに送信されている。時期的にはfacebookに登録した頃だ。」との事です。 PCに登録してある電話帳のアドレスに片っ端からそのようなメールが第三者によって送信されている記録が残っているらしいです。(本人は送信した記憶がないので) そこで、質問です。 本人いわく、一定期間facebookの設定がアドレス公開になっていたそうです。その為にアドレスを悪用されたのだろうと。という事は… (1)送信された私のアドレスも見知らぬ人に知れているという事ですよね? (2)送信ボックスに履歴が残っているという事は、友人のアカウントでログインして送信したということですか? (3)そうであれば、パスワードはどうやって入手を?そんなに簡単にアドレスだけでアカウントを乗っ取ってしまう事が可能なのでしょうか? (4)そうであれば、アドレスが知られている私のアドレスも悪用される恐れがある?(今のところ友人のアドレス以外からの迷惑メールはありません。また、私の送信履歴も問題ありません) (5)もし、問題の恐れがある場合はどう対処したらよいでしょうか? PCに関しては限りなく素人ですので、わかりやすい説明&ご指導いただけましたら助かります! スペシャリストの方宜しくお願いいたします! ちなみに、セキュリティはNortonを入れております。

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

> padの方も何かウィルススキャン等のアプリを入れてチェックした方が良いですか? > もし、ご存知でしたら、良いアプリを紹介しては頂けませんでしょうか? 何か勘違いされていませんか? 今回のメールの件でウイルス感染が疑われるのはご友人です。ウイルスチェックすべきなのはご友人です。 もちろん、本件とは関係なくウイルスチェックはした方がより安心できますけど、今回の件で質問者さんが優先すべきなのはウイルス対策ではなくメールアドレスの変更の方です。

mayonail
質問者

お礼

ご回答有難う御座いましたm(._.)m 添付されたものを開いてしまったので、私のところにもウィルス感染していないか心配になってしまいました(^_^;) 私はアドレス変更で大丈夫だったんですね。 友人にウィルスに関して連絡しておきます。 ありがとうございました♪ 無知は危険ですね(T_T)

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

ご友人はウイルス感染をチェックされたのでしょうか? ウイルス感染を前提で回答します。 1)可能性はありますが、断定はできません。 2)ウイルス次第なので分かりません。 3)これは前提条件が不明なので回答もできません。 4)3)と同じです。 5)質問者さんが取るべき対応は、メールアドレスの変更くらいですね。Hotmailの場合は今のアカウントを解約するか放置して、新しいアカウントを取得します。

mayonail
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 なるほど、ウイルスの場合とそうでない場合とでは違ってくるんですね! またまた、素人の質問で申し訳ないのですが(^_^;) 状況 (1)友人に連絡後もまた同じメールが来たので、友人はまだ対策をとってくれていないようです。 (2)普段は自宅のPCでhotmailを使用していますが、メールの添付を開いてしまったのは、出先でipadのサファリでログインして見ました。(ipadはnortonのようなウィルス対策はとっていません) (3)自分の対策として、hotmailのパスワードと秘密の質問を変更しました。 心配なのは、ipadの方なのですが、仕事の売り上げ管理や顧客情報などの書類を保存しておりますので、それが漏えいてしまう事が心配なのですが。アカウントの解約だけで大丈夫でしょうか? padの方も何かウィルススキャン等のアプリを入れてチェックした方が良いですか? もし、ご存知でしたら、良いアプリを紹介しては頂けませんでしょうか?

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