dell パソコンのリカバリについて

質問

dell optiplex 755 usfをリカバリしたいのですが、
ドライバをサイトからダウンロードするようですが、どのドライバを選べばいいのかわかりません。
また、インストールの順番もあるようですが、はっきりとは理解できません。
osインストール後の作業（windows update, directXのインストール？）を教えてください。

回答No.4

ekayim · ベストアンサー

インストールの順番はこちらを参照してください。
http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?c=us&cs=19&l=en&s=dhs&docid=DSN_1A0C0937D62A8739E0401E0A55174744&isLegacy=true&doclang=JA

現在質問されているPCからUSBメモリなどにダウンロードしインストールしてください（参考まで）。
http://www.elecom.co.jp/support/download/network/wireless_lan/ld-wl11pccs/install-xp.pdf

インストール手順、ドライバ等不明であれば、カスタマサポートで相談された方が解決が早く出きると思いますがいかがでしょうか？（Tel：0120-198-226で問い合わせしてみてください）

＞directXのインストール時期
ネットに接続可能になればいつでもOKです、特に制約はありません。

お礼

度々ありがとうございます。
参考にさせていただきました。
デルのページで、必要なドライバ、を自動で検索するリンクがあったので、
ドライバも確定でき、リカバリする気になりました。
ありがとうございました。

回答No.3

saltmax

＞ご提示のURLは見たのですが、ドライバの選択で、困っています。

見ていないと思える返答ですが。
http://supportapj.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?c=jp&docid=283321&l=ja&s=bsd
ドライバを入れる順序が下の文章に書いてありますよね。

ドライバのページを開いて
デバイスの所を展開すると
適用対象が書かれていますよね。
貴方のPCの構成がわからないとどれだかはこっちもわかりませんよ。

NICならネットワークを展開すれば
LANと無線LANしかないので有線なら57XX Gigabit Integrated Controller
でしょう。
チップセットは1つしかないのでそれしかないでしょう。
ビデオもオンボードの945Gのドライバしかないので
新しい方でしょう。
グラフィックボードがついているのならメーカーHPから落とした方がいいと思います。

本体スキャンはネットで接続してPCの中を調べるので
その物が接続されていないとできませんよ。

回答No.2

ekayim

DRIVERS　AND　UTILITIESというDVD-ROMが付属されているはずですが紛失されたのでしょうか。
１、上記インストールガイド。
http://supportapj.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?c=jp&l=ja&docid=234931_ja

２、ドライバダウンロード
http://www.dell.com/support/drivers/jp/ja/jpdhs1?c=jp&l=ja&s=dhs&~ck=mn

３、windows update、IEのツールからwindows update(U)を選び、クリックすると下記サイトが表示される。
http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ja

４、directXのダウンロード。
http://www.microsoft.com/japan/directx/default.mspx

お礼

回答ありがとうございます。
＜DRIVERS　AND　UTILITIESというDVD-ROMが付属されているはずですが紛失されたのでしょうか。
中古で買ったので、OSのｄｖｄのみです。やはりそういったものがあるのですね。
ご提示のＵＲＬは、見てるのですが、どのドライバをダウンロードすればよいのか、わからないのです。
directXは、どのタイミングでインストールするのでしょうか？updateで自動にインストールされるのでしょうか？

回答No.1

saltmax

サポートホーム
http://supportapj.dell.com/support/index.aspx?c=jp&l=ja&s=bsd&cs=jpbsd1
再インストールガイド
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/reinstall_guides/index?c=jp&l=ja&s=bsd&~section=optiplex
Windows XP を再インストールする手順 (ビデオ)
http://supportapj.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?c=jp&docid=283322&l=ja&s=bsd
Windows XP にドライバをインストールする手順 (ビデオ)
http://supportapj.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?c=jp&docid=283321&l=ja&s=bsd
http://www.dell.com/support/drivers/jp/ja/jpbsd1
サービスタグで構成を確認して
NICをインストールしてからネットで構成をスキャンして
必要なドライバをダウンロードすることも
できるでしょう。

お礼

回答ありがとうございます。
ご提示のURLは見たのですが、ドライバの選択で、困っています。
＜NICをインストールしてからネットで構成をスキャンして
　必要なドライバをダウンロードすることも
　できるでしょう。
これは、必要なドライバがわかるのですか？
サービスタグは、いれたのですが、はじかれてしまいました。
バーコードの下のものですか？ＰＣは会社においてあるので、明日また、やってみます。