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ウィンドウズメールの添付ファイルが見れません。。

添付ファイル(エクセル・ＰＤＦなど)をクリックしても、一瞬だけ時間待ちになったりするだけで反応がありません。 保存するにすると、「コマンドに失敗しました」となります。 メールを開いてツールのオプションのセキュリティのウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしないの項目のチェックははずしました。 現在はウイルスバスターを使用中です。 回線はau　ｏｎｅ　ｎｅｔ　です。 ２００９年の春ごろに購入したパソコンで当初より開けなかったのですが、仕事で使用出来たらな！と、なんとかしたいのでよろしくお願いします。

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回答No.1

JWordを入れていませんか？ http://comco.at.webry.info/200705/article_1.html http://support.microsoft.com/kb/936667

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質問者

お礼

ご回答有難うございます。 JWordをアンインストールしたところ、添付ファイルが扱えるようになりました。 JWordをバージョンアップしてインストールしてもファイルが開けてます。 本当に有難うございました。

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