Windowsメールで添付ファイルが開けません

質問

Windowsメールで送受信したメールの添付ファイルを開こうとすると、「コマンドが実行できません」というエラーが表示されて開けなくなりました。
オプションのセキュリティの「ウィルスの可能性のある・・・」のチェックははずしました。
Jwordはアンインストールしました。
ファイルの種類は、jpgの写真やpdfファイルです。
プレビューには出てくる写真も、開くことができません。
「名前をつけて保存」して、ドキュメントからなら開けます。
どうしたらよいのでしょうか？

回答No.1

zorro

さんこうに

http://www.mebius-faq.jp/faq/1030/app/servlet/qadoc?003249

お礼

早速のご回答、ありがとうございました。
教えてくださったページを見ましたが、Jwordはすでにアンインストールしてしまったのでケースが異なるようです。
マイクロソフトのページも見ましたが、ウィルスの可能性からブロックされることがあるという件についての説明しか見つかりませんでした。私のエラーとは合致しないようです。
でも、いろいろなサポートページがあることがわかり、ちがう件で使えそうです。
また何か参考になりそうなことがありましたらお知らせください。
よろしくお願い申し上げます。