OUTLOOK 2007添付ファイルの受信に関する問題とは？

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このQ&Aのポイント
  • OUTLOOK 2007を使用してEXCELファイルを添付した際、一部のPCで受信できない問題が発生しています。
  • 受信できるPCには特定の設定が必要であり、受信できないPCではセキュリティの設定が原因とされています。
  • 送信者と受信者の双方には同じアンチウイルスソフトが使用されており、送信側に問題がある可能性があります。
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OUTLOOK 2007添付ファイル

OUTLOOK 2007添付ファイル OUTLOOK 2007でEXCELを添付した際、添付ファイルを受信できるPCとできないPCがあります。 添付のEXCELは(97-2003)で拡張子.xlsで保存しており、マクロや2003で使用できない関数等は使用していません。 送信側 VISTA BUSINESS SP2、MICROSOFT OFFICE 2007 PRO SP2 メーラーはOUTLOOK 2007を使用 添付ファイルを受信できるPC １．VISTA BUSINESS SP2、WINDOWS MAIL (WINDOWS MAILのツール→オプション→セキュリティ→ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしないにチェックが入っているPC ２．VISTA BUSINESS SP2、WINDOWS MAIL (WINDOWS MAILのツール→オプション→セキュリティ→ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしないにチェックが入っていないPC ３．VISTA BUSINESS SP2、OUTLOOK 2007 ４．7 PRO、OUTLOOK 2003 添付ファイルを受信できないPC (添付ファイルがない状態で受信している) １．VISTA BUSINESS SP2、WINDOWS MAIL (WINDOWS MAILのツール→オプション→セキュリティ→ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしないにチェックが入っているPC ２．XP PRO SP3、OE6 (WINDOWS MAILのツール→オプション→セキュリティ→ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしないにチェックが入っているPC ３．7 PRO、WINDOWS LIVEメール (WINDOWS LIVE MAILのツール→オプション→セキュリティ→ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしないにチェックが入っている) "添付ファイルはウイルスの可能性があるので削除されました" とのメッセージすら出ません。 プロバイダはOCNを使用しておりますが、電話で確認したところ、上記のチェック項目を外すくらいしかわからないそうです。 送信側に問題があるのでしょうか。 例えば、OUTLOOK 2007のセキュリティセンターの設定に問題があるとか。 送信の際の添付ファイルの設定についてはなかったような気がします。あればご指摘ください。 送信側、受信側ともアンチウイルスソフトはウイルスバスター2010で設定はすべて同じです。 どうやらOUTLOOK2003や2007を使用していると添付ファイルを受信できるようです。 そうでないケースもありますが。

noname#190816
noname#190816

質問者が選んだベストアンサー

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noname#151570
noname#151570
回答No.1

＞どうやらOUTLOOK2003や2007を使用していると添付ファイルを受信できるようです。 そうなのかも知れませんね。 2007がリリースされた当初から、書かれたような現象が起こって、悩まれている方が多いようです。 次のようなページがありますが、チェックされて解決できるかどうかです。 http://mitarai2008.blog.so-net.ne.jp/2009-02-26-3 http://outlooklab.spaces.live.com/blog/cns!9D7EA61EC7DAA750!218.entry

noname#190816
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 私が使用してるPCで問題が発生してくれるとありがたいのですが、問題が起きるときは他の社員の方が使用しているPCで起きる方が多いので大変です。使用環境を全く同じにすればいいのでしょうが、OSとOFFICEは予算の都合上、おいそれと同じ環境に出来ません。XP PRO、VISTA BUSINESS、7 PROと、OFFICE2003、OFFICE2007がどうしても混在してしまいます。 さて、本題ですが、WINDOWSメールやWINDOWS LIVEメールをOUTLOOK2003に変えてみたら添付ファイルが受信できました。とりあえずこれで様子を見てみます。 でも、送ったときはHTML形式で送ったはずなのですが・・・orz また、添付ファイル付きメールをを送る際、HTML形式になっているかどうか確認してから送信するように致します。 参考URLありがとうございました。

noname#190816
質問者

補足

さらに、ご指摘のURLからMSのHPにたどり着き、レジストリを変更しました。 しばらく様子を見て駄目なら再度質問させていただきます。 ありがとうございました。

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