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面接時の質問について
quidaoleの回答
- quidaole
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お客様が「自分で」間違いに気づくように仕向けるという事ではないでしょうか。 私の方は「あ、そうなんですね。私はXXXX（正しい認識）だと思っていました。ちゃんと確認しないといけませんね。」と自分が間違っていたことに気づいたようなフリをします。併せて「○○の本でそうなっていたと記憶していたのですが、うろ覚えになってしまっていたようですね、すみません。」とちょっと権威のある本などでそう書いてあると遠まわしに情報の元を公開します。 もっともこの手は自分が間違っている事を微塵も疑いがない人には通用しません。情報の元を知っていたり、相手が自分と違う認識を持つ事に対して違和感を覚え、ちょっと心配になってあとでこっそり確認するような相手にのみ通用する手です。
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