• 締切済み

Epson scanが起動しません。

Epson scanが起動しません。 今まではできていたんですが、今日突然スキャンを起動しようとしたら 「Epson scanを起動できません。トラブル解決アシスタントに従って問題を解決しますか?」という警告文が出てくるようになりました。 デバイスマネージャー⇒イメージングデバイス⇒削除 をして、再インストールしたんですがダメでした。 再インストールしたにも関わらずイメージングデバイスにエプソンスキャンデバイスではなく、WSDスキャンデバイスと出てきます。 私の再インストールのやり方がおかしいのでしょうか。 使っている複合機はPM-T960、OSはWin7です。 どなたか解決方法を教えてください。

みんなの回答

  • Ensenada
  • ベストアンサー率44% (484/1090)
回答No.2

ご参考までです。 再インストールの前、EPSON Scanの削除は、プログラムのアンインストールから行いましたか? 思いついたものは、 ネットワーク接続の場合 IPの自動取得になっていて、IPアドレスが変わってしまった。 この場合IPアドレスを固定したほうがよい。 1.複合機側の設定ボタン 2.ネットワーク基本設定を選択して「OK」ボタン 3.プリンタ名はそのままで「OK」ボタン 4.TCP/IPの設定で「手動設定」を選択 です。 複合機に添付の「PM-T960 ネットワーク設定ガイド」に書いてあります。 おまじないのつもりで、EPSONのサイトから最新盤のEPSON Scan!をダウンロードしたほうがいいかも。 (ケーブルが抜けていてもEPSON Scan!は起動しませんが「WSDスキャンデバイス」と認識されているならケーブル抜けの可能性はないです)

  • jmt8vjjd
  • ベストアンサー率37% (82/220)
回答No.1

ここいらへんが参考になるかと。 URLを貼っておきます。

参考URL:
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=030707

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