• 締切済み

急ぎでお願いします。米アマゾンの支払ができません。

急ぎでお願いします。米アマゾンの支払ができません。 米アマゾンで支払いページまで行くと支払できず、こんなメッセージがでます。 Oops! We're sorry The Amazon.com page you tried to access can be viewed only during the checkout process. To view or change orders you've placed at Amazon.com, please visit the "Where's My Stuff?" section of Your Account. If the order contains items that haven't yet entered the shipping process, you'll be able to modify your shipping and billing information, cancel items from the order, and much more. For items ordered from sellers other than Amazon.com (items from our merchants and Marketplace sellers, such as used items and apparel), you must contact the seller to arrange for any changes or returns. You'll find these items--along with links to contact the seller--in the "Completed Orders" section of "Where's My Stuff?" in Your Account. 英語がわからないためどういう意味でしょうか。 また解決するにはどうすればよいのでしょうか。 よろしくお願いします。

みんなの回答

  • memphis
  • ベストアンサー率40% (975/2395)
回答No.2

入力した住所は日本ですか？ それともアメリカの住所ですか？ 海外発送をしていないショップは、日本の住所を入力しても支払いには進みません。 その場合、アメリカの発送先へ変更すれば支払いできるようになると思います。

回答No.1

The Amazon.com page you tried to access can be viewed only during the checkout process. (訳)「あなたがアクセスしようとしているページは， チェックアウト処理のときにしか見ることができません．」 ということなので，何かイレギュラーな方法でチェックアウトしよう としたのでしょう． (例えば「チェックアウトに進む」ボタンを押さずに ブラウザの履歴やお気に入りから直接，チェックアウトぺージにジャンプ しようとした etc.) すでにアカウントを作成しているのなら，右上のYour Accountからたどって 注文履歴を確認し，まだ注文されてないようなら カートの中身を確認して再度注文すれば大丈夫でしょう． うまくいかないなら，いったんブラウザのキャッシュをすべて消してから もう一度トライするといいと思います．

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