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Adobe Readerにアップデートできません
何日か前からですが、いつものようにPCにアップデートの準備ができました、ここをクリックしてください・・とAdobeのメッセージが出たのでクリックしてインストールを実行するのですが、何度やっても ”アップデートに失敗しました。 Windowsインストーラーサービスにアクセスできませんでした。これはWindows,をセーフモードで実行している場合又は、Windowsインストーラーが正しくインストールされていない場合に発生する事があります。” と、このようなメッセージが出ます。 調べてみると、Adobeは9・3・4と9.4.5がコントロールの追加と削除には出ています。 なので、どうすれば良いのか分かりません。。。。あと1601という数字がメッセージに出ています。 エラーの数字なのかもしれません。 どうか教えて下さい。よろしくお願い致します。
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お礼
ご回答ありがとうございました。 実はあれから、しょうがないので、マイクロソフトのメールサービスを利用して、質問メールをした所、後日、回答の手順のメールが届き、やってみた所、直りました(^^) ご丁寧に、だいぶ経った質問だったにもかかわらず、ありがとうございました。