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Windows7へのプリンタドライバインストール
最近パソコンを買い換え、プリンタドライバのインストールをしています。 パソコンはlenovo、OSはWindows7、プリンタはEPSONのEP‐802Aです。 我が家はネット接続をしていないため、既存のソフトウェアCDを使用してインストールしようとしたのですが、うまくいきません。 手順通りに進めて、プリンタを認識し、手順が全て終わっているにも関わらず、いざ印刷…となると文書が印刷できません。 印刷時にプリンタのプロパティを見ると、インク残量が全く出ないので、どこかでおかしくなっているとは思うのですが… 機械に疎いため、対処方法が全くわかりません。 助けて下さい。
- Windows 7
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質問者が選んだベストアンサー
EP‐802Aの取扱説明書を見ると、Windowsの対応はVistaまでと書かれてますね。 エプソンでは7用のドライバを別途用意してます。 公式サイトからダウンロードしてください。 http://www.epson.jp/dl_soft/list/4073.htm
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- GC508S
- ベストアンサー率32% (172/535)
私はEPSONのEP-901Fという複合機を使っています。 EPSONのプリンタのドライバのインストールのコツは サポートに連絡すれば、わかりますが、電源を切った 状態でインストールをして「電源をいれてください」と 表示されたら初めてプリンタの電源を入れるという 事です。電源を入れたままドライバをインストール しようとすると、うまくいきません。もう一度、その点に 注意をしてインストールしてみてください。
お礼
ご回答ありがとうございます。 今のパソコンを買う前に使っていた際、このようなミスをして1人思い悩んだ経験があります(>_<) 今度は間違えないように気をつけます。 丁寧なご回答ありがとうございました。
- torayoshi
- ベストアンサー率62% (910/1449)
#4です。 失礼しました。 ネットに接続してないんでしたね、先の回答は取り下げます。
お礼
いえいえ、とんでもないです。 大変助かりました(^-^) ありがとうございました。
- kuma-gorou
- ベストアンサー率28% (2474/8746)
Windows7には、古いOSのドライバーは、インストールできません。 機器が比較的新しいものなら、OS(Windows7)自体が持っているドライバーが機器を自動認識しインストールされてます。(CDからはインストールされてません) 後は、拡張モジュールのソフトですが、インターネットが使えない状況をメーカーのサポートに説明し、CD-ROMで販売して貰えないか相談してみてください。 この時、状況の詳細と32bitか64bitか間違えずに伝えてください。 http://www.epson.jp/dl_soft/list/4073.htm#43
お礼
ご回答ありがとうございました。 皆さんの回答を読みながら、我が家にも詳しい人がいたならどれだけいいだろう…とつくづく思います。 羨ましいです。 丁寧なご回答ありがとうございました。
- koi1234
- ベストアンサー率53% (1866/3459)
念のため確認ですが >既存のソフトウェアCDを使用してインストール でインストールしているのはWin7用のドライバで間違いないでしょうか? (入れ替え前もWin7ですか?) 別のOS用のドライバ入れたりしてると動かないといったことがあるかもしれません
お礼
ご回答ありがとうございます。 プリンタを買った際に付いてきたものをそのまま使用したので…7に対応していない可能性が高いです(>_<) きっと、原因はそれだと思います。 ご指摘いただき助かりました。
- wr_limited2004
- ベストアンサー率21% (271/1266)
たぶん、既存CDにはvistaまでのOSにしか対応していないと思います。 Windows7用プリンタドライバが必要だと思います。
お礼
ご回答ありがとうございます。 Windows7は対応外なのですね。 知らなかったもので、原因はおそらくそこにあると思います。 早速のご回答ありがとうございました。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
プリンタとの接続に問題がありそうです。 接続はUSBですか? パソコンのUSBポートへ直接繋げましたか? ケーブルは純正ですか?
お礼
ご回答ありがとうございます。 一応自分では正しくつないでいるつもりなのですが…。 直接かどうかによっても変わってくるのですね。
補足
はい、USBです。純正ケーブルで、パソコンに直接繋いでいます。
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