パソコンの同梱の付属品が無い！割安と思えるコンピュータを量販店で購入しました。

質問

• 購入したパソコンの同梱の付属品が不足しており、特にOSのディスクが欠品しているため、メーカーや販売店に問い合わせたところ、OSは同梱されていないとの回答がありました。
• また、パーテーション分割ができないため、メーカーに相談したところ、初期不良対応で修理することになりました。
• 今後の部品の交換や拡張にはすべてメーカーに頼む必要があり、新しいOSを購入する可能性もあるため、不安が山積みです。

回答No.4

meg68k

こんにちは

windows7のライセンスはどうなっているのかわかりませんが、windows
の歴代と同じとすればリカバリーディスクはリカバリー出来ればメディ
ア自体はどんなものでもいいように思えます。ゲームディスクという形
でもリカバリー出来るなら、リカバリーディスクは法律的につけなけれ
ばならないものなのか微妙のような気がします。

ゲームディスクからリカバリー出来るならそれで良いんじゃないでしょ
うか（というか、よこせと言われても、無いなら無理な気が）。

>今後も、部品の交換・拡張の際にすべてメーカー送付になるのか
>ＯＳを新規に購入することになるのか、
>補償期間を過ぎたら高額の料金がその度に課金されるのか、
>不安は山積です。

リカバリーディスクはHDDを工場出荷状態に書き換えるディスクです。部品
交換や拡張には関係ありません。また再セットアップ出来る力量があれば
不要です（このため、コストダウンの１要素としてカットされがちです）。

以下雑談
他にもディスクという形では提供していないというマシンもありますよ。
プログラム＆データはパソコンのHDDの中に入ってるので、最初にディスク
を自分でつくって下さいとか。

補足

＞ゲームディスクという形でもリカバリー出来るなら、リカバリーディスクは法律的につけなければならないものなのか微妙のような気がします。

　これは、純然たるゲームのようです。

『最初にご覧ください』　　で2週間以内のクレームには
　　ＤＩＳＫを送付する旨の但し書きが有るのです。
挙げた手の下ろし場が有りません。