ひかり電話、ひかりTVの解約について

このQ&Aのポイント
  • ひかり電話A定額料等の請求書が届いたが、使っていないため混乱している
  • ひかりTVとひかり電話を解約したいが、メリットデメリットが知りたい
  • ひかり電話とひかりTVについて詳しく知りたい
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ひかり電話、ひかりTVについて

先日、NTTさんからひかり電話A定額料等の請求書がきました。でも、ひかり電話に入りはしましたが、使っていないので少し混乱しています…(入っているので請求書がくるのは当たり前ですが。) ひかりTVとひかり電話に入ってはいますが、全く利用していない状況なので解約したいと思うのですが、ひかりTVとひかり電話を解約するにあたり、メリットデメリット(?)などはありますか? ひかり電話ひかりTVについて全くといっていいほどわからない状態です。 申し訳ないのですが、どなたかお願いします…

noname#171807
noname#171807

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#146423
noname#146423
回答No.4

そですね。 使ってないならやめましょう(笑) ただ他の方も仰っているように、契約時に何かキャンペーンのような物を販売店から適用されませんでしたか? (PCが割引になる。。  プレステが貰える。。  ○○円キャッシュバック・・) 心当たりがあるなら、それらはひかりエースやひかりTVの同時申し込みが条件となっている事が多いです。 (特にひかりエースは) もしそうだとしたら、何故申し込んだのか?という部分も見えてくるのではないかと思います。 全く記憶にないのなら、話は別だと思いますが^^ 各サービスの詳細は#3さんが説明して下さっていますが、 ・ひかりTV → TVに特に興味ないなら必要ないですね(笑) ・ひかり電話エース → 今まで固定電話の利用が無くひかり電話を申し込んだとしたら 単に電話回線が余計に1つ増えるだけなんで、使用しなければ当然無駄です(携帯はお持ちですか??) ただ「固定回線からひかり電話」へ移行したのなら・・・・ 個人的には固定電話へ戻さない方が良いなと思いますね。 理由としては月額料金が安くなるからです。 え? 使わないから必要無いって? 必要ないけど何かあった時の為に回線だけは残しておきたい → だからこそひかり電話にしておいて、 回線の月額料金を抑えたらどうですか? (アナログ回線に戻したら、最低1600~1700円以上はかかります) 携帯がメインになった今、固定電話は固定費を食うだけのオブジェなんですし。 自分は常々そうお客様へ言っています。 という訳で、状況から見て恐らく不必要かと思います(笑) テキトーですいませんw

その他の回答 (3)

  • asciiz
  • ベストアンサー率70% (6636/9403)
回答No.3

ひかり電話はインターネットを使ったIP電話ですので、通話料が安く、遠方にかけても市内通話と変わらない料金となっています。 http://flets.com/hikaridenwa/charge/phonecall.html 長距離電話・長電話が多いなら、ひかり電話を使う方がお得です。 でも、従来のアナログ固定電話から、ひかり電話に移行されたのでしょうか? それとも、アナログ固定電話そのままに、ひかり電話を追加されたのでしょうか? ひかり電話を追加したのに、使ってないなら、無駄ですから解約しましょう。 でも、従来アナログ固定電話から、ひかり電話に番号込みで移行したならば、それは現に使っているはずです。 解約すると、電話が無くなってしまいます。 どちらの回線を使っているのか、きちんと確認してください。 ---- ひかりTVは、光回線を通じて地デジの電波を送ってくれる契約です。 まもなくアナログTV放送が終了しますが、地デジ対策はすんでいますか。 自宅にアンテナが立っているとか、他のケーブルTV契約で地デジも見られるんだったら、ひかりTVを契約している意味はありません。解約しましょう。 でも、地デジ対策が出来ていないんだったら、ひかりTVのアンテナ出力から、地デジ対応TVにアンテナ線を繋げれば、地デジが映りますので、対策したことになります。 数万円をかけてアンテナ立てるのと、月額数百円で送ってもらうのとどちらがいいか、ってことですね。 ---- 要・不要が決定したら、116に電話して、契約の変更・解除が出来ます。

  • poti1234
  • ベストアンサー率17% (262/1533)
回答No.2

どちらも契約しない限り請求される事はありません 通常の契約であれば即解約できてそれで終了ですが 量販店等でオプション付き等で契約をし なんらかのメリットを受けているのなら 何年かシバリがあるでしょう

  • piyorina
  • ベストアンサー率35% (1761/4998)
回答No.1

わからないのになぜ加入したのでしょう? 割引や特典に目が眩んだからでは、無いでしょうか? 質問者様の場合一切デメリットは、有りません。 早く辞めましょう。

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