• ベストアンサー

フレッツウイルスクリアv6の再インストール

同じような質問をしてすみません・・・ 設定したパスワードを忘れてしまったので、アンインストールしてもう一度インストールしようと思うのですが、特に問題はないでしょうか? 設定した内容が全て消えるだけならば問題はないのですが・・・

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

パスワードを設定した時に「ヒント」も一緒に設定しませんでしたか? それとも、そのヒントすら忘れてしまったのですか? http://flets.com/customer/next/sec/trouble/trb_2_12.html

Iliyasviel
質問者

お礼

間抜けなことにヒントを設定していませんでした。 オマケに再インストールするにも開通のご案内を紛失する始末です。 この際に自分の管理の悪さを反省し、きちんと重要書類等の整理をしようと思います。 回答ありがとうございました。

関連するQ&A

  • フレッツウイルスクリアの再インストール

    本当に申し訳ないです。 何度も同じ様な内容で質問してしまいまして。 私が情弱故に自己解決もままなりません・・・ フレッツウイルスクリアv6をアンインストールし、再インストールしようとしたところ、Trend Micro Antivirusをアンインストールします。 という画面でアンインストールしようとするのですが、エラーコード2753と表示されてアンインストールが中断されてしまい、肝心のウイルスクリアが再インストール出来ない状態になっています。 設定・申請ツールでログインすると再インストール中となっているので、代わりに無料ソフトを入れておくことも憚られ、現在PCが丸腰状態になっています。 どなたか解決法の分かる方いらっしゃいましたら教えてください。 一応ですが、フレッツの方にもメールで問い合わせを行いました。 時間が時間なので返事が何時になるかは分かりません。 長文かつ読みづらくなってしまい申し訳ありません。

  • フレッツウィルスクリアの再インストールが終わりません

    「フレッツウィルスクリア」の検索が終わらなくなってしまった不具合により、一度アンインストールして、再インストールしたのですが、2時間以上経ってもインストールが終わりません。 「フレッツウィルスクリア」再インストールは設定用のファイルをダウンロードしてから、フレッツスクエアに接続してインストールしなくてはならなかったのですが、途中、あまりにも長くてダウンロードも済んだから、フレッツスクエアの接続を切断してみたのですが、それでも終わりません。(もしかして、これがいけなかったのか・・・) まだ初心者なもので、インストールの途中で停止する方法が分かりません。 どなたか、教えてください! よろしくお願いします。

  • フレッツウイルスクリアのアンインストールの方法

    現在、v6 ver.7 を使っています パスワードを忘れてしまったため、設定を変更することもできず 大変こまっています 害のないサイトまでをブロックし、 迷惑しています なのでアンインストールをしようと思っています 方法がわからないので詳しく教えていただけませんか? 再インストールの方法も教えてくれるとありがたいです

  • フレッツウイルスクリアを

    フレッツウイルスクリアを アンインストールしてしまいました。 またインストールするには どうすれば良いのでしょうか? いろいろ試したのですがわかりません。 追加契約するしかないのでしょうか?? 教えて下さい。 お願いします。

  • ウィルスクリアがアップデートできない

    先日、ウィルスクリアをインストールしましたが、その際ウイルスバスターはアンインストールしました。しかしウィルスセキュリティーZEROをアンインストールしておりませんでした。 インストール後、アップデートがうまくいきませんでした。これはアンインストールしていないのが原因なのでしょうか?現在もアップデートしようとするとパソコンが固まってしまってしまうのかスリープ状態のようになり、どこを触っても作動しなくなってしまいます。 アンインストールさえすればそれでOKなのでしょうか? しなければどのようなエラーが発生するものなのでしょうか? 現在、メール設定もおかしいようです。プロバイダーに相談して、リモートにて内容を入力内容を確認しましたが間違っているところが有りませんでした。 何が悪いのか当てはまるとしたら、アンインストールしかないと思われるのですが・・・・ 宜しくお願い致します。

  • フレッツウイルスクリアがインストールできません

    2台目のノートパソコンにフレッツウイルスクリアをインストールしようとフレッツのサイトから設定ツールをダウンロードしたのですが、 「ドライブが正しくありません:F:\」と表示され、インストールができませんでした。 これはいったいどういうことなのでしょうか? どうしたら設定ができるのでしょうか? パソコンについてはまったくの初心者なので完全に行き詰ってしまいました。 使っているパソコンは Windows XP NEC製 型名:LL750/ED1W 型番:PC-LL750ED1W です。 ご協力お願いします。

  • ウイルスバスター2005インストールとフレッツ接続ツール

    今バスター2005をインストールしました。その際にフレッツ接続ツールの設定変更(FilterDriver→ProtocolDriver)を求められ、そのときはとりあえず(1)そのままインストール(変更せずに)を選びインストールしました。 インストール、アップデート、ユーザー登録確認など終了後し接続ツールのほうも設定変更したのですが、 (1)のそのままインストール選択の際に、一部の機能が使えなくなるとあったため、プログラムファイル内のトレンドマイクロ→VB2005_1244→Setupで再セットアップを試みました、しかし自動的にアンインストールモードになってしまいます。 この際は2005を一度アンインストールしてからもう一度インストールが必要なのでしょうか? 使えなくなっている一部の機能とは何でしょうか? バスターのメイン画面では推奨機能は全て有効となっているのですがだめなのでしょうか? どなたか教えてください。

  • ウイルスバスター クラウドについて

    ウイルスバスター クラウドをアンインストールしてから再びインストールし直したら、設定やパスワードなどはすべて引き継がれるのでしょうか?

  • ウイルスセキュリティの再インストールについて

    はじめまして。素人質問で申し訳ありません。ウインドウズ10で、ウイルスセキュリティを使用していますが、不安な箇所があり、一度、ウイルスセキュリティをアンインストールし、パソコンの設定を、回復するために、初期設定に戻したいと思います。で、新たにパソコンの初期設定をすまして、またウイルスセキュリティを再インストール、再エントリーした際に、セキュリティの内容は、新たに設定した内容に沿って、セキュリティをしてくれるのでしょうか?(以前に、再エントリーした際に、すぐに、勝手に130もの更新ダウンロードがされた為、以前のウインドウズ10の設定内容についてセキュリティされた内容に変わるのではないかと心配です。) ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • フレッツウイルスクリアがアップデートできなくなりました!

    今までは普通にアップデートできていたのですが、この間から急にアップデートできなくなってしまいました。 アップデートしようとすると、 エラーコード:EVB0201 フレッツウイルスクリアに必要な通信が確認できませんでした。 詳細の原因は、次のURLで確認できます。 とでて、URLを開いて詳細をかくにんしたところ、 【主に考えられる原因】 ルータをご利用で、フレッツ・スクウェアの接続設定が存在しない場合 お客さまはルータ機器をご利用で、フレッツ・スクウェアへの接続設定ができていない可能性があります。 ルータ機器に付随のマニュアルを参照してフレッツ・スクウェアの接続設定を行ってください。 ※フレッツ・ウイルスクリアでは、ウイルス対策のパターンファイルを取得するためにフレッツ・スクウェアへの接続設定が必須となりますので、必ず設定を行ってください。 と書いてありました。 今まではちゃんとアップデートできていたのにおかしいです。 アンインストールしてもう1回インストールすれば直るのでしょうか? フレッツウイルスクリア申し込み・設定ツールで、設定などを見てみようかとも思ったのですが、 そこでも お客様がご利用の「モデム」または「ルータ」機器のフレッツスクウェアへの接続設定に問題があり、 フレッツスクウェアに接続が行えません。 とでて、もうどうしたらいいかわかりません。 いままではちゃんとできていたのに。 どなたか解決策を教えてください!お願いします!

専門家に質問してみよう