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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ウィルスクリアがアップデートできない）
ウィルスクリアのアップデートに関するトラブル
このQ&Aのポイント
- 先日、ウィルスクリアをインストールしたが、アンインストールしていないウイルスセキュリティーZEROが原因でアップデートができない状態になっている。
- パソコンが固まってしまい、アップデートができない問題が発生している。
- メール設定も正常でなく、プロバイダーに相談しても解決しないことから、アンインストールが必要な場合もあると思われる。
- souzokunin
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- ウィルス・マルウェア
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質問者が選んだベストアンサー
ウイルス対策ソフトは複数インストールすると効果が倍になるわけではなく あなたのようにお互いが競合して不要なトラブルを招きます、ウィルスセキュリティーZEROをアンインストールすべきでしょう。 このサイトを参考にどうぞ http://sourcenext.force.com/faq50search/faq?id=VS-00505
その他の回答 (1)
- beingpeace
- ベストアンサー率19% (203/1025)
回答No.2
まずウイルスセキュリティゼロをアンインストールが基本です。 一気に色々考えないでまず当然するべきことから解決します。
質問者
お礼
ありがとうございます。 早速アンインストールを行なってみました。 とりあえず、使用できるようになりましたので様子を見る事に致しました。
お礼
早速試してみる事にします。 ありがとうございました。