Bambooのペンタブレットが作動しない

質問

こんにちは。

私は二年前の誕生日に両親からBambooのペンタブレットを買ってもらいました。
大変気に入り、二年間ずっと使っていたのですが、最近壊れてしまいました。

それで、今年の誕生日（本日）に内緒で両親からBamboo　ファンをプレゼントしてもらいました。
知らなかったので、大変驚き、大変喜んだのですが、接続し、ペンタブをインストール？みたいなことを、入ってたDVDみたいなやつでしたにも関わらず、なんだかすごくとろいのです。

シャっと書いても、でろーんって。しかも線がガタガタなんです。こんなんじゃ絵はおろか、文字だって書けません。

初めて使ったのなら、こんなもんだろ、と思うのかもしれませんが、私は同じメーカーのものを、ずっと使ってきて、書きやすいと感じていたので、大変ショックです。

両親にも、プレゼントでもらったものが使えない、なんて言えませんし、どうにか対処法を教えていただきたいと思うのです。
これはタブレットが壊れているのでしょうか？教えてください。。お願いします。。

回答No.1

kyoshiro1012 · ベストアンサー

まず回答する前にできればお教えいただきたいのですが
現在のPCの構成と使っているペンタブの型番等を追記願えますでしょうか。

現時点で考えられるのは、ドライバ認識がUSBの誤認識でVer1.1になっているとか
そもそもドライバverがOS・32bit or 64bit　のどちらかに非対応等色々考えられます。
まずは該当製品仕様をメーカーページから確認してご自分のマシンに対応しているか
比較し、必要なドライバ等があればHPからダウンロードしてみてください。
それでだめならばデバイスマネージャーから該当ドライバを削除後、再インストールを
行ってみて改善できなければ一度メーカーに相談してみるとよいかと思われます。

私も現在インテュオスシリーズ（古いものですが）をwindows7 64bit環境で使っていますが
大体のHIDは使えています。
ですがメモリー不足なマシンで運用するとペンの反応が著しく遅くなりますので
マシンスペックの問題も視野に入れるべきかと思われます。
あとは、他の常駐アプリケーション等の問題もありますので何か必要なく、かつ常駐して
いるアプリケーションを一度終了させてみる（アンチウィルスソフトが誤認識している等）
もないことはないと思います（可能性は低いですが）

お礼

なんだか色々と弄っていたら、動くようになりました！
たくさん書いてくださってありがとうございます。

ご回答ありがとうございました！