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WindowsLiveMailでメール受信できない

初心者です。メールの受信についての質問です。 WindowsLiveMail 2011を利用してメールの送受信をしているのですが、 送受信共に出来るのに、私からのメールを返信の形で先方より送信する時のみ 受信が出来ないようです。 どのような情報が必要なのかも分からないので 必要な情報があれば追記いたします。 原因が分からず困っています。

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  • 回答No.2
noname#151570

#1です。 確認されてもおかしな箇所はないとのことですが、 >私からのメールを返信の形で先方より送信する時のみ受信が出来ないようです。 この判断ですが、 ○相手方が送信したけど、エラーは出ないし、 ○送信したと言われているが、一向に受信しない ということなんでしょうか? としたら、どこかに飛んでいって行方不明になっていることになってしまいます・・。 返信で表示される宛先(つまり、質問者さんのアドレス)のアドレスをコピーして、そのアドレスを、返信ではなくて新規メールで送信した場合や相手の方が登録しているアドレス帳(媒体が不明ですが)のアドレスを宛先に送信した場合にどうなるのでしょうか? 両方に拘わる問題かも知れませんから、場合によっては、状況を相手方の送信サーバー、質問者さんの受信サーバーの管理に問い合わせして、調査をして貰わないといけないかも知れないですね・・。

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  • 回答No.1
noname#151570

>先方より送信する時のみ受信が出来ないようです。 受信の前に、先方の方が送信する際にエラーメッセージは出てないのですか? 出ていないのに、受信できないのでしたら、セキュリティのオプションで「迷惑メール扱い」で削除されているようなことはないですね? http://www.catv296.ne.jp/html/support/mail_wlm2011_3.htm また、アカウントのプロパティにある全般タブで、送信アドレスとは別の「返信アドレス」の入力設定をされてませんよね? http://support.avis.ne.jp/user-support/mail/setup/winlive2011

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質問者からの補足

ご回答ありがとうございます。 ご案内いただいた件確認いたしました。 >「迷惑メール扱い」で削除されているようなことはないですね 削除はされない設定でした。 >送信アドレスとは別の「返信アドレス」の入力設定をされてませんよね? 設定されておりませんでした。 本当に何でなんでしょう?

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